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傲慢是一种绝症!自我觉察:领导力提升的起点和终点
来自:    时间:2022年   阅读1358次     【

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- 为什么说傲慢是一种绝症?

- 如何理解:企业只有一种危机,就是一把手的领导力危机?

- 如何理解:自我觉察,是领导力提升的起点,也是终点?

- 教练手法和私董会的学习方式,如何帮助领导者实现自我觉察?

- 为什么说在对方情感账户上存有足够的额度,才有机会发挥你的教练能力

以上问题我们都将在本篇解读。文章由泰普洛领导力小编,根据张伟俊和丛龙峰在泰普洛领导力第80期直播《自我觉察,领导力提升的起点与终点》的内容,改编而成。内容硬核,直击领导力发展的要害,强烈建议领导者和教练朋友收藏阅读。以下敬请enjoy:

傲慢是绝症,企业有且只有一种危机,那便是企业家的领导力危机。

2019年,丛龙峰在顺丰与王卫聊天。王卫谈到当自己的领导力出问题时,顺丰就会出问题。丛龙峰追问,“那什么时候,你认为自己的领导力会出问题呢?”

王卫说,“因为我是在舞台中央的人。我是这个公司的一号位,我能不能把自己抽身到观众台上,来反观那个舞台上自己,反观舞台上的王卫。一旦我失去这种能力时,我的领导力可能就出了问题。”

所以说,企业有且只有一种危机,那便是企业家的领导力危机。与此相比,其他的问题只是问题的大与小,或者问题是不是正在解决;只有这个问题是绕不过的。无论公司有多少的联合创始人,一号位的人,都要最后拍板。

我们希望给领导者有这样一个提醒:当你发现自己失去了这种把自己抽身出来,反观舞台上自己能力的时候,往往就是领导力出现危机之时。

或者叫做“傲慢绝症”,为什么傲慢是绝症?

因为自己看不到!如果再没有自我觉察,这个危机就没法克服了。

Part 1

自我觉察,是领导力提升的起点,也是终点

许多企业领导者在商学院上课,学了一堆理论知识。回到企业,发现知识貌似又全部回到了老师那里,而这里的关键是:要对现实问题有体感

现在,许多讲领导力的老师,谈的都是“恋爱故事”。诸如,领导者要高瞻远瞩啦,要自信果敢啦,要知人善任啦。但管理者真正面对的,却是“婚后生活”;两个人会因为谁该去洗碗而吵架,但这就是过日子啊!

因为在真实的生活中,没有那么多显赫的大道理。你要把一些关键问题想清楚、做好,然后一遍遍的去践行它,等结果自然浮现。

例如,许多刚成为领导者的人,往往都会犯一个错误,他们把太多的精力放在具体的事上了。但最终却发现,真正重要的问题全都是“人”:

大家愿不愿意听你的?愿不愿意跟着你干?愿不愿意成为你那样的人?这些全都是领导力的问题。

领导者在真正产生自我觉察之前,对于听到的道理只是听过了,他不会有任何改变的。

很多人会有这种感觉,周末去商学院听领导力课程时,听得津津有味,自己也讲得头头是道;但等到周一上班后,对于怎么跟下属打交道,依然会回到老路上。

要到什么时候,才会真正发生改变呢?

可能是今天跟团队的二把手吵架,他跟你说“你才应该去反思”,你生了一肚子气;但是,第二天早晨醒来时,你忽然觉得二把手说得好像也有道理,你发现可能要调整自己的行为了。

所以说,自我觉察,是领导力提升的起点。

当触发自我觉察的事情发生前,再多的道理都是别人的道理,再多的问题都是别人的问题;直到开关亮了,它终于照亮你了,你此前所有的想法才有可能会发生改变。

你的开关开启的那一刹那,就是领导力提升的起点,某种意义上也是终点。因为,这个灯一旦亮了,这条路自然就通了。你可以从观众席上,回看舞台中央的自己,然后觉察到自己的不足,之后的许多问题便迎刃而解了。

Part 2

自我觉察为什么这么难?

自我觉察是领导力提升的必由之路,并提供了一种简化的力量,从而还领导者以自由。

对于领导者而言,最难的是看到自己。如果他能抽身出来,从观众席上回看舞台中央的自己,觉察到自己的不足,之后的许多问题便迎刃而解了。

但想看到自己,何其难也?自己怎么能看出自己的问题呢?

人的成长也好,企业成长也好,要想取得实质性突破,都需要勇敢地走向自己的反面。

因为一个人的缺点,往往是其优点的过度放大。但正因为他在这方面强,他才变得盲目。你怎么能让一个强人在他如此自信的地方,觉察到自己的不足呢?

自我觉察是从“你没有满足,认为自己是半杯水”开始

只要进入这个状态,许多事都可以迎刃而解。你会发现,只要你在半杯水的状态之下,你身边的人会提醒你,哪些方面可能做得更好。

我们身边都有很多的好朋友,都在各种各样的领导岗位上。但是,你会发现,有人会和你直接提出来说可以在某个地方做得更好;有人不会说,如果不说的人比较多,你会进步得比较慢。

如果你的状态是半杯水,别人就会给你加水;如果你是一杯水,你就只可能自己洒出来,这时候就过头了。

有时,你跟一些老板打交道,你会很愿意帮他,甚至给他提一些他不愿意接受的建议。

但有时候,你身边的朋友,你的老板,每次你想给他提一个缺点时,你都会想起他那张严厉的面孔,他会反驳你;你会觉得他已经满了,你已经没有办法再给他加水了。

一个人如果觉得自己不满,也就是觉察到自己的不足,不一定真的有不足;但是至少是一个半杯的状态,大家会愿意帮你。

十个老板,九个不觉得自己是半杯。所以,关键问题是——你是不是意识到自己是半杯?

自我觉察,就是帮助大家意识到自己原来是半杯水;如果连自我觉察都没有的话,灌输再多的领导力理论,也不能起什么作用。

Part 3

如何产生自我觉察

#01 通过周围人的力量,通过集体的力量,得到真正不同的意见

怎么让领导者意识到自己是半杯水?宣传教育是个办法。之后要动用周围人的力量,通过匿名的方式来提出看法

要听到真话,一定要匿名,知道大家的真实看法是怎样后,领导者才比较容易有自知之明。

还有比较好的方式,就是用集体的力量。高管团队跟老板一起来帮助老板提升,高管团队成员同时也一起提升。

让大家匿名来表达,这是一种让老板能够有自我觉察最简便的一个方式。

但是在现实情况中,我们发现:老板在开会时,问有没有不同意见,大家都不会提出来;但是,当离开会议室后,不同意见就冒出来了。

德鲁克在《卓有成效的管理者》中举了一个斯隆开会的例子:

在没有出现不同意见之前,不做出任何决策。如果大家没有不同意见,那这个会重新开,直到提出不同意见为止。

有可能,最后的决定,还是跟之前的决定一样。但是,这个过程,让这个决定变得更慎重一些。至少反对意见启发了我们思维的水龙头,一旦反对意见出来之后,大家就开始互相之间辩论,我们之前的方式可以变得更完善一点。

中国企业,因为文化等因素,更愿意回避当面冲突。那有没有可能,你让所有的下属有不同意见,匿名写下来;哪怕只收集到了两条,也是好的。

所以,老板是有能力自己来觉察自己的,我们不是因为读了多少书之后才会思考,我们本身就有思考,有觉察的能力。

#02 私董会可以帮你照镜子,甚至照后脑勺

集体的方式,在企业外部,就是私董会。在私董会里边,大家都在互相照镜子,而且是照后脑勺。领导者或者一把手们要用自我觉察的方式,通过他人的镜子,才能真正地提高自己

教练在召开私董会的时候,一定要营造一个足够安全的场域。在这个场域中,他把自己彻底变身为催化剂,通过不断“煽风点火”、“挑拨离间”,把一场私董会中“案主”的问题充分暴露出来,让这些问题成为一面面光亮的镜子,让参会的每个人都能在镜子中找到自己的影子,进而意识到自身的不足。

私董会是企业家提升领导力一个很好的工具,它能够更快、更妥善地帮领导者建立起自我觉察。

了解私董会,请点击加入伟事达私董会:助高管从优秀到卓越

#03 一个简单的原则:闻过则喜的那一刹那,常常也会产生自我觉察

企业规模还小时,你会发现自己变得像一个海绵,总觉得自己有不足。你发现行业里面有大哥,要往前看,要到处去听课,会很珍惜任何人提供的帮助。

什么时候屠龙少年变成了恶龙?

就是你觉得自己,已经是行当中最优秀的人时;你已经不再闻过则喜了,停止了进步,失去了自我觉察的能力。

领导者可以自我反思一下:如果半年内没有人说出过你的“过”,那这就是你最大的过!

作为领导者的你,不妨问问自己:还会“闻过则喜”吗?

#04 教练是一面镜子,当个人难以觉察到自我时,教练便要发挥作用了

许多一把手都绝顶聪明。

事实上,在当今这个移动互联网时代,我们对许多问题的解决都不缺方法,也便于找人取经;但许多时候,能否产生自我觉察,便决定了我们与方法之间的距离。

别人的故事再精彩,道理再多,听过了也就听过了,只有自己经历的人生才会穿心而过。

“听过”和“穿心过”,完全是两码事。只有你自己当过一把手,才有可能学会怎么当一把手。

但问题是,人们不是在工作中进步的,而是在反思中进步的。工作经历并不等于工作经验。领导力提升这一主题,它真正的麻烦之处在于:人们常常不知道自己不知道。当个人难以觉察到自我时,教练便要发挥作用了。

因此在国外,许多高管都有自己的领导力教练。但这在国内还是件稀罕事儿。

比尔·坎贝尔,硅谷的传奇教练。当他2016年因病去世时,谷歌两位创始人佩奇与布林、亚马逊创始人贝索斯、苹果CEO库克、Facebook创始人扎克伯格、硅谷顶级投资人本·霍洛维茨等几十位科技领军人物,都参加了他的葬礼。因为比尔曾是他们的教练。

泰普洛领导力 ,赞 40 

Part 4

问题是领导者自己解决的,

教练只是启发他们的人

“自我觉察”既是领导力提升的起点,也是其终点。只要让领导者意识到自己的不足,他自然会想办法去解决。对教练来说,问题已经结束了,多一步都没必要去做。只要帮一把手建立起自我觉察,这是最难的,剩下的问题就会迎刃而解。

建立信任,是有过程的,是一点点做起的

人,在很大程度上,是被无意识决定的,领导者也是如此。他觉得已经敞开了心扉,心里是这么想的,实际上心里不是这么想的,他自己并不知道。然后教练通过观察,再去跟他讨论,然后说你的心扉里是这个东西,他还不承认,还要讨论。

所以,要敞开心扉建立信任,是有过程的。有些一开始就做得很好,大多数就是一点一点做起的。

你在对方身上有足够的情感账户,才有机会发挥你的教练能力

大家在评价一个教练的能力高低时,可能用不同的尺子。但是这个教练有没有以诚相待,有没有用心来跟你相处,这个是能够感觉到的。

理解他人,是要豁出性命的事。如果你真的想去帮助他人,你需要在对方那个情感账户上不断存钱;当有一天,你指出他问题时,他愿意听你一句话,就是看你有没有存够在对方心中的情感账户。

我们带团队也是如此,你是不是真心地对下属好。有时你发脾气时,下属能理解和体谅,认为是老板今天心情不好;但当你在对方心中情感账户不够时,许多问题都没有办法解决。

教练跟一把手打交道时,首先要把你自己的自我证明放下。因为当你想证明自己很牛逼时,许多动作就会开始变形。

你要是爱这个企业家,你首先不要想着自己有多好,而是我有没有对他足够的尽心尽力。我真的去关心他们,我真的会认为他是对的,他是可以被理解的吗?。只有这样,你才有机会去发挥你的教练能力。

让人产生自我觉察,是一定要有负面的情感体验。我们每个人都有这种感受的,说表扬话会很开心。但是,只有你觉得一句话刺痛到自己,你第二天才可能有自我反思。

但问题是你希望刺痛别人时,你希望调侃企业家时,你的情感账户是足够的,你是真的在关心对方。

问题是他们自己解决的,教练只是启发他们的人

在陪伴企业家的过程中,提一两个问题,启发他们的自我觉察,适当的时候提醒一下,希望老板和高管团队能够有意识有觉察。有了自我觉察,后边的问题他们就能自己解决。你千万别以为自己是个解决问题的人,问题是他们自己解决的,你只是启发他们的人

每个老板都是不同的。每个人都有自己的习惯、风格、方法。重要的是,他能否带领好自己,成为一个更好的领导者?

你能对一个成年人有多少改变呢?很有可能,你连自己的孩子都影响不了。

因此,教练经常要做的事就是深度倾听,理解他人,然后鼓励他人。有时要给予一记当头棒喝,让人能够正视现实,正视自己的缺点,就像坎贝尔对乔纳森做的那样。但在另外的许多时候,他要给予人们前行的勇气,让人们相信“我能做到”。

就像几乎每个管理者,都知道《一分钟经理人》的道理:一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评。多么简单,但你做了没有?做到位了没有?

不是你做了多少,而是你做了多好。

你每天都在听这听那,听许许多多新鲜的资讯、新鲜的诀窍、别人的道理;但是你花了多少时间,倾听到自己内心的声音了呢?

反求诸己,勇敢前行!


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mmm123123 说:
    人生当中有四堂课,我们是一定要上的,哪四堂课呢?1、读万卷书2、行万里路3、阅人无数4、名师开悟。
bestme 说:
    听了老师讲的领导力是一门情商修炼专题,让我明白情商对一个领导者有多重要啊
bestme 说:
    平庸的员工是昂贵的,只有优秀的员工才是免费
qwerty 说:
    老师讲如何才能让员工自动自发的去工作,总得来说就是让员工有获得感,给企业创造利润也就是给自己增加收入
qwerty 说:
    听了老师讲解的企业管理方法--拆解后,对如何检查部署的执行力有更高的认识。
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