企业是人类组织发展到一定阶段才出现的，也是商品经济发展的产物，这就决定了企业必须将盈利视为目的，因为企业只有盈利才能获得生存与发展。企业本质上是一种社会资源配置的机制安排，在多数条件下，也往往是最优的一种机制。


经营是企业生存与发展的基本活动，人才、资金、产品、技术、市场、生产、销售和服务构成了经营的主要对象。策划、组织、协调、控制等构成了经营的主要内容。

什么是经营的本质？众说纷纭：有的说是创造价值、有的说是资源整合、有的说是获得利润、有的说是赢得尊敬......。

我更认同这样一种观点，那就是企业经营的本质是经营人。企无人则止，企业家和核心员工的素质能力决定了一个企业能够走多远。企业是一个创造价值的平台，更应该是一个内部交易成本最小的组织体，而前提是要有合适的人，因为企业的经营活动需要不同的人共同来完成。就像洣术创始人李忠颢老师说“‮之人‬所以走在一起，无非‮为是‬了名、利、情。员工有三‮需个‬求：一是‮实现‬的需求（钱）二是‮神精‬的需求（爱）三‮心是‬灵的需求（‮有具‬人生使命感和‮值价‬感，拥有创‮的业‬野心）。所以，‮功成‬的企业家，一‮要定‬思考公‮的司‬激励体系，激‮员活‬工，让他们有‮动驱‬力，‮激有‬情的员工才能‮活激‬客户。

有的企业把经营工作的重点放在研发、市场、生产和销售等具体的业务方面，把经营活动的重点放在资源管控、风险管控方面，却往往忽视了经营的效率提升和人才的合理使用，从而造成内部隔阂、流程拥堵、贻误时机、人才流失和信誉受损等不良后果。

企业的决策层和核心员工的表现决定了企业经营业绩的好坏，经营更多的任务应该是经营人心。因为我们处在一个迅速变化的时代，很多企业的体量又非常庞大，雇佣这几千上万的员工，而很多活动的质量都与员工的主动性、创造性和应变力密切相关。


经营人心远比具体的经营工作复杂且困难得多，企业的文化、决策者的领袖作用和核心员工的自愿追随非常重要，但为了企业的长久，企业家必须始终把握好经营的本质。