迈克尔·阿伯拉肖夫毕业于海军学院，25岁起，担任美国海军舰队司令的军事助理，36岁担任美国国防部长威廉·佩里的军事助理，38岁成为美国海军导弹命中率最高的驱逐舰——“本福尔德号”的舰长。任职期间，他曾带领该舰参加海湾战争，他与“本福尔德号”的故事，成为美国海军的传奇。2001年，43岁的阿伯拉肖夫在波士顿创建了一家咨询公司，并担任总裁。
《这是你的船》这本书，讲述了阿伯拉肖夫舰长与“本福尔德号”的故事。他刚接管时，管理混乱，士气低落，作业效率差。于是他一上任，就着手激励船员，他告诉每一个船员：“这是你的船”。让大家都以船为家，把建设舰队作为自己的事业。两年后，“这是你的船”成为全体船员的口号。官兵上下齐心，同舟共济，凝聚成一支自信心强、干劲十足的团队，每个人都学会了为自己的行为负责。最终，在他的领导下，“本福尔德号”成为太平洋舰队中最优秀的舰艇。
阿伯拉肖夫以自身的实践经历给所有的领导和管理者上了一课——“让企业像军舰一样扬帆远航，让员工像水兵一样士气高昂。”
一口气读完这本书，感慨颇多。更让我深切感受到“领导是一门实践的科学”，“不在其位，不谋其政”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。赵恬的故事、马谡的故事，让人警醒，纸上谈兵终不能把知识变成领导智慧，终不能将理性认识转化为胜利成果，而恰恰是相反的悲惨的结局！
德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑而在于成果，唯一的衡量标准就是绩效”。
正如阿伯拉肖夫所说：“来到本福尔德之前，我已经在各种岗位上工作了16年，却一直没有真正的领导机会。来到本福尔德之后，我突然意识到，我完全可以领导好一艘驱逐舰，只是以前没有机会展示自己的领导能力罢了。”
如果你是这个组织中最后承担责任的人，那你就是这个组织的领导。只有具备了这种领导的“资格”，你才能展示你所谓的“领导才能”。英雄也得有用武之地，否则谁知道你是英雄还是狗熊？
如果你真有领导的天赋和才能，你就会像阿伯拉肖夫一样，把一群平凡的人组织起来做出不平凡的事情。说到领导天赋，还是听听舰长怎么说：“卓越的领导能力并不是天生的，也不是上司给予的，而只能通过你的不断努力来获得。”虽然不是天生的，但也只能通过“不断努力”才能获得。这也使我明白了，很多人虽在领导岗位，但多少年后仍然平庸，只因没有“不断努力”、全身心投入。
领导也是一项工作，只要“不断努力”，耕耘就会有收获。阿伯拉肖夫给我们提供了一些他成功的秘诀，把它用在领导工作中，也许能起到事半功倍的作用。
秘诀一：领导工作的全部就是创造一个能让员工充分释放能量的气氛。有了合适的气氛，下属就会爆发出惊人的创造力。他在本福尔德号上所做的一切，都是创造一种“合适的气氛”，构建一种“互相帮助、放松而不失纪律性、鼓励创造性和幽默感的组织文化”，让船员感受到“这是你的船”，这是你的家，产生归属感、自豪感。他的一系列的改革，都是在打造这种“气氛”。他认真研究分析了大多数军人离开部队的原因，他归纳为五条，依次是：感觉没有受到尊重，没有机会参与到整个组织的生活和决策中去，觉得自己的意见没有受到重视，自己多付出的劳动而没有得到相应的回报，薪水低。作为舰长，除了没有权利提高士兵的薪水，他致力于改变前四种原因，发现问题，解决问题，要求自己“必须首先学会从水兵的角度来对待这条船”。他让自己改变传统的领导风格：“上司们总是大吼着发出命令，而且喜欢过问每一件事情，”他让自己打破“命令——控制”的领导风格，让水兵们自我管理、自我激励，培养他们独立思考，让他们自由发挥，帮他们树立目标，帮他们实现目标。最有效的管理是自我管理，最好的管理是没有管理。这些都鲜明地体现在他的领导风格中。
秘诀二：领导的职责就是变革，打破成规。在工作中，他意识到，不变革就无法完成任务，要想改变现状，就必须挑战组织的规则。突破自我，行先于人，以出位的思考替代顺势而为的思考，帮助上司获得成功，这就是与上司打交道的越位艺术。一切改革如果得不到上司的支持和理解，那就是犯了大忌。越位不是为了个人利益而是为了整个组织而提出某些变革，使更多有建设性的思想得以在实践中发挥。要达到这一目标，就要设身处地为上司着想，努力成为“客户服务的高手”。变革、越位是有条件的，以不损害上司的权威为前提，旁敲侧击，出奇不意。正如他所说：“不可破坏上司的权威性。在任何组织中，你都应该让下属相信，你完全支持上司的决定。否则的话，如果他们发现你只不过是在敷衍上司，他们也就会以同样的态度对待你。”在组织之中，不可为自己的利益，或为了一时的意气之争而破坏上司的权威性。这些观点，即使你不同意，也要学会遵守！
在思考的时候，需要老板的视角；在行动的时候，需要士兵的触角。越位不是为了越权，越位不等于到位。要越位思考，更要到位执行，行动是检验越位可否的唯一标准。
谨记：打破某条的确有意义的规定时，一定要小心。要学会谨慎的理性的冒险。
秘诀三：要充分信任下属。“你必须通过努力才能得到别人的信任，而要想得到别人的信任，你就必须首先学会信任别人。”“信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话，你就要不断往里面加钱。”
“千万不要窝里斗！”而要确立团结的理念，齐心协力。
要给人改过的机会，要让下属感受到：“你可能犯过错误，但我会给你改过的机会。我们会帮助你，而不是放弃你。”
要勇于承担责任。推过搅功的领导是不会让下属产生信任感的。
秘诀四：要学会有效沟通。经理人的重要职责就是沟通、沟通再沟通，再多的沟通也不多。要通过沟通把你的想法告诉下属，让你的想法变成大家的想法。“要想成为优秀的领导者，你都需要为整个组织确立一个明确目标，并带领大家一起朝着这个目标不断努力。”
沟通要让下属相信你，只有坦诚相见，他们才能接受你的任何决定。谎言只会加深双方之间的对立，最终影响整个组织的运作。
要学会聆听的技巧，无论谈论对象是谁，都要把全部注意力放在对方身上，绝不左顾右盼。
要利用语言的力量。“言语能够影响整个团队的士气”，如果领导们能做到言出必行，把自己的决策很快转化为实际行动，他们的言语的感召力就大大增强。
“要把自己与船上每个人的每次碰面当做当时最重要的事情来处理。”虽然看似平常，却有着非凡的示范作用，真要坚持很不易，但只要坚持，效果会让你大吃一惊。
谨记：“平庸的领导者甚至不愿花时间去了解自己的下属”。要通过沟通，向他们传达一个信号：“他们对你很重要”。
秘诀五：培养人才。人才是组织的财富，而不是成本。领导者所能做的就是帮助人们不断取得进步。“一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人，能让人相信自我并热爱工作”。
“有时候，管理者必须学会打破等级层次，让那些基层的人肩负更加重要的工作。通过给予年轻人更大的责任和挑战，管理者往往就能帮助这些人充分释放自己的潜力，最终达到前所未有的水平。”
要学会放权，把责任交给那些有能力，并且时刻准备接受挑战的人。
如果你不能够对自己的下属充满信心，而是一直把他们当做傻瓜对待的话，他们一定不能取得更好的表现。“为什么不把你的下属当做天才，好好对待他们，给予他们很高期望，让他们有更优秀的表现呢？”阿伯拉肖夫实在想不通一些领导者的愚蠢的做法。
能够发挥人的长处，是领导的一项重要工作。如果谁都不信任，只相信自己，最后的结果就是诸葛亮的悲剧：“蜀中无大将，廖化为先锋”。这样的领导是培养不出好下属的，即使你“鞠躬尽瘁，死而后已”，一块好铁又能打多少个钉啊！这样的领导，悲剧的结局是必然的！它不也活生生发生在我们的身边吗！
秘诀六：注重结果。领导的成果是要以结果来衡量的。阿伯拉肖夫的领导理念一直强调：不能浪费纳税人的钱，要以最小的投入换取最大的产出。
他倡导给下属自由。他强调了真正的“授权”。他说，在今天的商业环境中，“授权”往往被理解成一种贬义词，很多人把“授权”理解为放纵。真正的授权是给下属一定范围内的自由。他在书中两次强调了他授权的底线，或叫决策的原则：如果一个决定是人命关天，或者说它可能会伤害到某个人，浪费纳税人的钱，或者是损害到“本福尔德号”的运行，我就必须过问。
他对结果的注重，移植到企业中，那是所有企业都希望达到的目标，在降低成本的同时提高产品质量，并最终成为所有客户争夺的对象。
秘诀七：让员工快乐地工作。他在“本福尔德号”上取得成功的秘密就是：“让大家玩得开心。”
要学会真正为下属着想，感受着他们的感受。
无论形势多么严峻，一定要保持心态的轻松。领导者要知道自己会对下属产生深刻的影响，自己的乐观和悲观情绪同样富有感染力，而且自己的表现会影响到周围所有人的情绪。
要让下属为自己的组织而自豪。
无论你所在的组织属于什么性质，你都可以想出一些办法来改善下属的生活，整个组织的出色都会有所提高，而且他们在你的组织当中工作的经历很有可能会成为他们一生中的美好回忆。
努力做一个让下属记住你积极正面形象的领导者吧！
阿伯拉肖夫的成功绝非偶然。他以他自己“不断努力”创造了成功的奇迹，展现了他平凡实在但却很有效的领导艺术。所有的东西都体现在他的工作中。正因为此，他才有资格发表美国海军史上只有五个单词的最简短的交接仪式演讲：“你们知道我的感受。”（You know how I feel.）
以他的一段总结的话作为结尾：
“我为我的水兵们感到自豪，短短两年时间里，他们成了一支严谨、高效而卓有成效的团队，我可以毫不谦虚地说，我为自己在过去的两年里的所作作为感到无比骄傲。无论是作为一位领导者，还是作为一名普通人，我都得到了成长。我永远不会忘记自己在“本福尔德号”上度过的日日夜夜，是我亲眼看着这艘舰艇一天天地茁壮成长。对我来说，没有什么比这份工作更让人感到满足了，即便不领一分酬劳，我也会完成我的工作。”


2011年6月6日晨


迈克尔·阿伯拉肖夫管理名言

（1）发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图，真正的领导是通过以身作则来实现的，而不是简单的行政命令。
（2）我把自己的工作定义为“创造一个能够让水兵们充分释放能量的气氛”。我相信，只要有了适当的气氛，他们就会爆发出惊人的创造力。
（3）当一项决策可能伤害甚至杀害一个人、浪费纳税人的钱或是对舰艇造成损害的时候，我就必须亲自过问。这也是我对下属授权的底线。除此之外，在自己的工作领域之内，水兵可以根据情况自己做出决策。即使他们的决策是错误的，我也会支持他们——积极希望他能够从自己的错误中吸取教训。结果证明，被赋予的责任越多，他们学到的东西也就越多。
（4）“本福尔德号”上的新环境为整艘军舰确立了一种互相帮助、放松而不失纪律性、鼓励创新性和幽默感的组织文化。
（5）领导者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会。
（6）多年以来，我所学到的一个最为重要的教训就是：要时刻做好准备，因为任何一点小的差错都可能导致很严重的后果。
（7）在发布任何一项命令的时候，我都会仔细考虑是否清晰地阐述了目标，是否为执行者提供了足够的资源以及必要的培训。
（8）领导者们需要知道自己会对下属产生深刻的影响，自己的乐观和悲观情绪同样富有感染力，而且自己的表现会影响到周围所有人的情绪。
（9）发表意见或建议时，你首先应考虑一下自己的动机，而且在发表的时候，也要注意自己的方法。
（10）如果我今天心情不好的话，我就会尽量减少与水兵们的直接接触，这样我至少就不会无故地伤害别人。
（11）我喜欢生活在一个能够允许人们坦白地承认错误并肩负起责任的环境里。当事故发生以后，更重要而且更有用的是分析事故，并确保此类事故不会再次发生，而不是寻找责任人。作为一名舰长，我不想在自己的舰上建立一种互相推卸责任的组织文化。
（12）我总是非常小心地避免犯任何道德上的错误。如何判断一个决策是否有违道德准则呢？很简单，每次要做出重大决策的时候，我总是会问自己：如果我要做的事还必须被刊登在明天《华盛顿邮报》的头号版，我该感到骄傲还是难堪？如果我知道答案是后者的话，我肯定会取消这一决策；相反，如果是前者的话，我就会选择坚持下去。
（13）“言语能够影响整个团队的士氛”。如果领导者们能够做到言出必行，把自己的决策很快转化为实际行动，他们的言语的感召力就大大增强。这就是“言语的魔力。”
（14）无论是领导一艘军舰还是管理一家公司，要想成为优秀的领导者，你都需要为整个组织确定一个明确的目标，并带领大家一起朝着这个目标不断努力。
（15）对于有些领导者来说，在某些事情上对人们保密可以使自己掌握更大的控制权。可事实上，这恰恰是领导者的失败，保密只会导致彼此之间的猜忌和孤立，根本不利于改革的实施。
（16）只要有好的领导者，自由并不一定会损害——恰恰相反，它会加强纪律。道理很简单：人们会更加珍惜自由，这也正是使他们努力不犯错误的动力。
（17）你必须通过努力才能得到别人的信任，而要想得到别人的信任，你就必须首先学会信任别人。
（18）信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话，你就要不断往面加钱。当然，需要的时候，你也可以从里面支取一部分钱，但别忘了，银行总是会为你的存款支付利息。
（19）“本福尔德号”上的水兵们都遵守一条“黄金法则”：我们相信，每个人都有自己的尊严，都应该得到相应的尊重，我们希望他也能认同我们的这条法则。
（20）在许多组织中，领导者都会任由一种压制意见的气氛在整个组织中蔓延，结果使得那些已经意识到问题的下属们不敢畅所欲言。在我看来，无论在什么样的组织中，一种勇于对权威提出质疑的组织文化至少可以把出现事故的概率降低到最低点。千万不要让你的下属们成为《皇帝的新装》中的大臣们。
（21）当一个组织的领导者感觉自己高人一等的时候，当他们可以丝毫不征求别人的意见而自作主张的时候，当他们使下属们不敢质疑自己的权威的时候，这个组织很可能就要出问题了。
（22）管理上司是一门艺术，如果掌握了窃门的话，你可以轻而易举地对付各种类型的上司。
（23）任何一个希望保持活力的组织都应当鼓励和提拔那些富有冒险精神的人——即使他们失败了。不幸的是，大部分组织都只会保护那些看上去永远不犯错误的谨小慎微者。可事实情况是，如果一个人所有行动的目的都是为了不犯错误的话，他就根本不可能为本组织的发展做出任何贡献。
（24）每个人都知道我并不需要只会照搬命令的鹦鹉——我需要的是那些能够自己做出决定的人。这是我的领导风格。
（25）信任是一件强有力的武器，它可以攻破任何的戒心和怀疑。
（26）只有那些敢于打破常规的人才能取得进步，实现革新。因为无论是取得进步还是实现革新，你都必须具有丰富的想象力——同时必须兼具可行性——养成可能发生的变化做好充分的准备。
（27）我从来不会把任何人当成对手，我惟一的对手就是自己。
（28）无论是任何比赛，总会有输有赢，关键是指挥者应当尽到自己的责任，因为水兵们的表现和他们最终取得的成绩在很大程度上反映了领导者的管理水平。
（29）一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人，能让人们相信自我并热爱工作，在这种情况下，他们的工作就会取得进步，而且整个团队的士气也会得到提高。
（30）管理是一件非常复杂的工作，它需要的是大脑和激情，而不是蛮力。
（31）我管理的最大秘诀是：关注别人的感受。有时管理者很不经意的动作或手势都会给下属带来截然不同的感受，从而影响整个团队的气氛和士气。
（32）有的时候，管理者必须学会打破现有的等级层次，让那些基层的人肩负起更加重要的工作。而且我相信，通过给予年轻人更大的责任和挑战，管理者往往就能够帮助这些人充分释放自己的潜力，最终达到前所未有的水平。
（33）放权，把责任交付给那些有能力，并且时刻准备接受挑战的人。
（34）嫉妒是一种非常强有力的情感，而且如果不加以克制的话，它很可能会导致非常严重的问题。领导者要注重克制自己的这种情感。一位满怀嫉妒的领导者很可能会让自己的下属不知所措，甚至可能会产生心理上的阴影。
（35）克服嫉妒的方法：从内心尊重那些为你工作的人，让他们感到自己受到了重视。
（36）所有组织的领导者都可以通过给予下属更多的信任，鼓励他们积极表现，进而有更高水平的表现。
（37）成为一名出色的管理者的关键是经常提出坦率而真诚的忠告。
（38）我并不需要一个凡事都要征求我意见的下属，相反，我想让他们意识到自己的职责，只有这样，他们能够尽自己的最大努力去完成自己的工作。
（39）领导者的任务就是组建一支尽可能优良的团队，对其进行训练，然后在可能的情况下找出一种最好的方式，让所有的团队成员为了总体利益不断努力。
（40）最优秀的队员往往都不是最聪明的，而是那些最能与人协作的。
（41）作为一名领导者，如果你要求周围的人都跟你一样的话，你就会陷入同质性思维的误区，就很难产生任何真正具有创意的想法。一个团队的目标并不是要让每个人的想法都相同，相反，团队作业的时候应该注重发挥每个人的特点，然后让所有的人都向着一个共同的目标努力。
（42）领导者的一个非常重要的工作就是代表下属的利益，说出他们每个人都想说却又不敢说的话。
（43）作为一名正在处理危机事件的领导者，我的一举一动都将被看成是一种信号，会在顷刻之间传遍整个组织。而且会影响到下属的行为，以及组织文化。
（44）在对任何人做出任何判断之前，我们都要首先了解一下他们的背景和家庭情况，并非所有的人都有相同的背景，但如果你能给他们一次机会和指导的话，大多数暂时落后的人都会很快赶上来。
（45）要尽量帮助那些犯过错误的人改过自新，而不是轻易地对一个人失去信心，甚至完全放弃。
（46）任何人都会犯错误。所谓的“零缺点”完全是在当今很多组织当中蔓延的一种不正常心态。
（47）无论你所在的组织属于什么性质，你都可以想出一些办法来改善下属们的生活，整个组织的士气都会有所提高，而且你在组织当中工作的经历很有可能会成为他们一生中的美好回忆。
（48）对于“本福尔德号”来说，我们取得出色成绩的秘密就在于：让大家玩得开心！
（49）对一位领导者最终的评估应该被放在他（她）离开之后的六个月到一年的时间里进行。因为要想真正合理地评价一位领导者的工作成绩，你首先要看他为自己的继位者留下了什么。他们的成功在很大程度上是对你井然有序地交出指挥权的一种奖励。
（50）当你准备采取一些创新性的做法时，无论你的动机是什么，你都会遭到一些人的嫉恨。要想做得优秀，你就会不可避免地得罪一些人。
（51）无论处于何种行业，经理人的作用都已经从发布命令型转变为人才培养型，他们的角色也已经从威风八面的上司老板转变为人才的培养者和造就者。
（52）胜利会属于那些拥有最强的领导能力，能够团结协作，自信自主的一方。
（53）我们绝对不可能以长久以来一直在扼杀美国企业和组织创造力的“命令——控制”的方式来指挥战争。
（54）牢记成功管理者的第一原则：要永远乐观！这样做的一个必然结果是：机会永远不会停止！
（55）如果一个组织的管理者出现了问题，这个组织本身也一定会出现问题。
（56）成功管理者的秘诀——那些真正成功的管理者总是能在遇到难题的时候主动承担责任。
（57）管理岗位是一份使命，而不是一本支票薄。要想成为一名出色的管理者，你必须拥有像沙克尔顿征服南极、摩西劈开红海一样的斗志和耐心。不仅如此，你还必须学会承担责任，而不是推脱。
（58）在任何组织，领导者的主要作用就是解决复杂问题，同时鼓励下属取得出色的成绩。
（59）一旦高级管理层开始重视一件事情，这件事情很快就会受到整个管理链的重视。结果是非常惊人的——员工忠诚度会更高，产品的质量会更好，销售额会增加，因此你的收益也会相应增加，所有这一切都是因为管理者们完成了自己的本职工作：领导。
（60）让企业像军舰一样扬帆远航，让员工像水兵一样士气高昂。