广州碧桂园营销学院院长朱晓波说：“从产品到顾客，再到人文精神，营销革命3.0的时代，我们可大有作为。” 营销3.0时代：以价值为导向。营销3.0时代要求我们的营销手段从“功能性—感官性—精神性”的过渡。

　　在楼市不景气的情况下，2013年8月18日，碧桂园十里金滩盛世开盘，当日加推数次，去化房源4800套，平均15秒售出一套房，刷新中国地产单日销售新纪录。碧桂园10年，攻城掠地无数，到底它为何能够在竞争激烈的广州房地产市场声名鹊起，在“众目睽睽”之下脱颖而出呢?

　　1、全民营销

　　从曾令人瞠目的“小三”房概念，到“娱乐营销”“体育营销”“全民营销”……房地产或许天生就是个盛产营销手段的地方。碧桂园去年3月份开始，陆续在各地开展“全民营销”活动，除了8000名碧桂园员工的内部宣传攻势外，还发动社会和业主网络等各种途径带动项目销售。碧桂园的全民营销体系，形成强大的圈层效应。这一招无疑火了!这与我们目前口口声声所说的互联网思维如出一辙，即：人人发起、人人参与。而强劲的营销团队确保了销售业绩的成倍翻番。

　　2、自媒体营销

　　自媒体营销，主要是指属性归于自己的官方网站、企业微博、微信公众号等一系列相关的媒介营销，在自己掌握的“账号”渠道上传播自己的信息，从而获得外界对自己的一个关注及认可的行为。今年2月份碧桂园推出的微电影《对手情人》：以职场故事为题材，以2013年青岛东碧桂园十里金滩营销大会战为背景，全程解密碧桂园销售奇迹的杰作。在短短30分钟的影片内，《对手情人》全程话题不断，堪称地产界的“营销圣经”，影片真实还原了地产营销的方方面面，全民营销、跨区域客户召集、“竞拍”拓客区域、街头派“情书”等情节，都是碧桂园营销的真实打法。

　　一方面，这部纪实微电影展现了碧桂园营销团队的风采，增加消费者对企业的认同感;另一方面，作为一种自媒体营销手段，为碧桂园作了一次很好的营销推广。“ 《对手情人》在门户视频网站上面的点击量达到200多万人次，宣传效果不言而喻。”

　　3、全球本土化营销

　　众所周知，碧桂园的业务范围不仅仅在国内，还拓展到海外。碧桂园真正实现全球营销，靠的就是—“全球化思考，本土化行动”。即企业在设计公司使命，制定营销战略时，正视全球经济一体化的现实以及标准化营销的作用，以全球范围作为公司战略决策的出发点。但在各个市场进行具体的营销活动时，要充分考虑当地市场的各种差异性，并据此制定出差异化的营销方案和策略，综合运营全球标准化与本土差异化营销手段，并根据当地市场的实际情况决定差异化营销与标准化营销的比重。

　　全体系营销标准化

　　在营销要求越来越精细化的今天，碧桂园营销团队对项目的服务是从买地就开始全面参与，对项目的服务几乎贯穿项目整个生命周期。营销团队不仅可以做到细致的前期市场调研，提交详细的调研报告以及货量、产品配比建议，也会根据市场的反馈，在货量规划、个性化改造、环境体验等方面提出专业建议。在碧桂园营销的“战阵”中永远不缺乏令人眼花缭乱的“奇谋良策”：改“终端”为“前段”，变坐销为行销，化“零散”为“圈层”，全民营销，跨区域客户召集，夜间营销，自媒体营销，“海外投资考察团”……

　　在现场，朱晓波展示了碧桂园的全营销体系标准化时间轴与节点：1、摘牌准备期;2、品牌导入期(摘牌后15日左右);3前期渠道期(摘牌后30日左右);4、广泛拓客期(开盘前一个月);5、硬广强拓期(开盘前15天左右);6、开盘期;7、常销期。营销总部利用电子系统对项目运营实施监控，所有项目的进度及工作事项完成情况一目了然，既可以让营销人员“即点即用”，也便于各级管理人员及时采取措施，发出精准的指令。这就是碧桂园所谓的“全体系营销标准化”。