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如何解决团队冲突
来自:    时间:2015年   阅读1620次     【

团队建设工作可能是个令人沮丧的经验,尤其是当看似简单的冲突转变成个人之间或旷日持久的纠纷之时。下次可以通过以下方法让你的团队成员停止争吵、开始工作:

1.早期干预。

越早介入越好。当大家情绪很激动时,一个简单的分歧可能在几秒之内就变成一个严重的冲突。

2.注重团队规范。

使团队成员回到他们可以达成共识或已达成一致的事情上。使用团队规范来引导成员的行为,并帮助他们找到共同点。

3.共同创建一个协议。

要让团队成员充分商量沟通,来达成一个协议。所有成员都公开表明观点,然後促成一个大家都服从的结果。避免“最小公约数”解决方案,而要找到一个能够融合各方利益的方案。

 


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mmm123123 说:
    人生当中有四堂课,我们是一定要上的,哪四堂课呢?1、读万卷书2、行万里路3、阅人无数4、名师开悟。
bestme 说:
    听了老师讲的领导力是一门情商修炼专题,让我明白情商对一个领导者有多重要啊
bestme 说:
    平庸的员工是昂贵的,只有优秀的员工才是免费
qwerty 说:
    老师讲如何才能让员工自动自发的去工作,总得来说就是让员工有获得感,给企业创造利润也就是给自己增加收入
qwerty 说:
    听了老师讲解的企业管理方法--拆解后,对如何检查部署的执行力有更高的认识。
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