报销，手续烦！

报销，核对乱！

报销，程序慢！

报销成本是企业十分头痛的事情，特别是在报销环节上，各种灰色利益链错综复杂，虚假发票泛滥，业已成为抬高企业成本，吞噬利润的重灾区之一。

员工报销一笔费用耗时耗力，管理层在进行费用审批时无法实时得知相关费用预算的支出情况，报销管理效率并不高。怎样简化报销环节，减轻财务人员工作量，提高员工满意度，也是企业高管十分关注的问题。

随着中国业务快速发展，企业在差旅、市场、应酬等费用支出节节攀升，原始方式难以应对自如，容易造成预算和实际支出不符，增加了资金风险。要破解这样的难题，需要快捷有效的报销模式支撑企业管理。

浙江大华，在应对报销难题中采取了信息智能化的方式，化困难于无形。

首先，开发一套符合需求的软件平台是一个不小的挑战。

与所有的软件开发程序一样，本项目自主开发的网上费用报销管理平台，也是经历规划、需求调研分析、设计、开发、测试、实施、完善等过程。在这系列过程中，难免会碰到许多困难，例如实际的报销流程中，既存在按行政组织结构层层审批的情况，也存在按项目方式的报销和特殊人员报销的情况，报销过程中还存在着会签、加签等各种审批要求，存在着根据费用类型、人员级别、金额大小等动态决定流程走向等情况，开发团队通过灵活的工作流程引擎、引入虚拟组织结构等方式，一一解决。与银行系统接口、商旅平台接口、各业务系统的集成也是难点，开发小组通过定时交换文件、数据库事务复制、Web Service调用等多种方式实现各种特定情况的数据交换。

其次，改变员工的费用报销习惯也是一道难题。

例如，项目实施过程中，也许是出于消费习惯或另有灰色目的，许多员工就不愿意办信用卡，因为他们感觉到办了信用卡，公司会要求其利用信用卡透支而取消公务借款。为此，项目实施小组决定采取分布实施的方法。

第一步的目标只是实现费用报销上线，不强制业务人员办理银行信用卡，也不强制公务消费刷卡，更不改变现有公务消费的借款制度，但对于新入职的销售部门员工，则在入职时就一次性办好工资卡及对应的信用卡，这样就保证了不办卡的人员不增加只减少，并且在项目实施通知中申明这一点，让员工放心的去用系统。

第二步则是在第一步完成的基础上且运行一段时间后，由业务部门与财务部门联合发文，明确取消公务消费借款，并要求未办理信用卡的业务人员务必在规定时间办理，这样的话，由于公务借款额度取消，就意味着业务人员公务消费时若不刷卡，在费用报销成功前，得自己垫支公务消费款。

第三步则是在第二步实现的基础上，由业务部门和人力资源部门发文，明确业务员的KPI中将增加刷卡率考核指标，明确业务员的公务消费刷卡率将影响到其个人KPI，同时，由财务部门发文，明确财务对现金消费的审核将严于刷卡消费，相应现金消费报销的审核周期就长于刷卡消费。

推广，社会效益化