熟知中国管理习俗文化的人都知道，很多人都有一个毛病：只做领导安排和重视的事情，或是只做领导需要有回馈的事情。这个毛病对我们的基层管理工作来说可不是个好习惯，它会导致我们的管理流于形式，起不到好的管理效果。因此，我们在基层管理工作的过程中就有必要想办法规避这种情况，更好地把基层员工管理好，为他们创造更好的工作生活环境，单位发挥更好的绩效。针对这种情况，最有效的办法就是实行领导监督机制。

　　因为我们的基层管理主要针对的是第一线的工作人员，所以我们所说的领导监督并不是监督领导，而是要求领导去监督好的第一线的工作人员，让他们严格执行基层管理规定和上级单位的各项管理制度。领导监督也并非仅靠领导本人去进行监督，而是依靠领导来组织监督机制的有效运行，使各种监督机制正常发挥作用，不流于形式，起到真正的监督作用。

　　要做好这项工作，以下几个要点必须引起我们的注意：

　　首先，既然是要搞好监督工作，就必须有一套完整且便于执行和操作的监督制度标准。这套制度标准应当做为单位管理制度的一个重要组成部分，不可分割，做为执行好这套管理制度的重要保证。制定监督制度是既要考虑监督作用发挥的科学原理，又要结合单位的特点及工作特色来进行，以便于操作，具备可执行性，不出现明显的监督死角和漏洞，真正起到监督作用为原则，务求实效。

　　其次，虽说是领导监督，是要求最后监督结果由领导去督促落实，由领导对监督结果负责，对问题的解决负责，要求领导对整个监督进行有效组织，对整个监督工作负责，进而对整个工作整个单位负责。因而监督形式便不仅仅是领导亲自监督这一项，还可以广泛利用服务对象监督、同事相互监督、制度监督、监督制度落实、原始台账监督、投诉监督等多种监督形式进行监督。

　　第三，在监督的过程中，发现问题时应当实事求是，搞清事实的实际情况，然后再进行有效的处理。要通过制度来规避打击报复行为，同是要兼顾员工工作积极性和员工的个人基本权利的保障，不能为了保护服务对象的利益，就置员工基本权利于不顾，置国家的法律于不顾，这不是真正有效的监督。用户的利益、员工的利益都必须通过制度来进行保障，而不能依靠个人去想办法争取，否则就会导致很多人的利益无法得到保障的结果，必须引起高度注意。

　　第四，监督行为的长期有效进行是以监督结果的有效处理为基础的，所以对监督结果一定要进行及时、正确、有效处理，并将处理结果通报相关人员，起到一定的震慑作用。而这个工作就必须要求领导来完成，同事及用户是无法完成的。

　　第五，要经常检查所制定的监督制度措施是否还适应单位形势的发展，是否还有效运行，是否已经被“上对政策，下有对策”、“攻守同盟、利益同盟”所破解。

　　……

　　监督工作是有效保障管理制度的有效运用与落实，应当对管理工作起到助力作用，绝不对出现阻碍管理工作有效运用的现象，管理对象所从事工作是主要的，监督只是为了保障这项工作在正确的轨道上运行，不能喧宾夺主，但它又是必不可少的，又是必须高度重视，是我们进行有效管理的保障。