供应控制力（一） 你能从容应付突如其来的供应链危机吗？ 从戴尔、沃尔玛的供应商选择看供应商战略。 操作要点： 我们之间都只有一个客户，这个客户是谁，就是终端客户。 所有的环节之间的成本的降低，都是对客户效益的增加，都是让我们双赢。 戴尔在供应链上非常优秀的做法：就是叫做共生；或者说帮助别人自己才能成功。