协调供需关系（一）     从来没有如此多的技术和能力被用来改善供应链的绩效，销售点的扫描仪和电子数据交换器使得公司可以聆听顾客的意见，然后将其传输到整个供应链当中，通过灵活的生产，自动化的仓储和快速的后勤供应，公司可以迅速对变化做出反应，然而许多供应链的表现，从来没有像现在这样糟糕，有些情况下，成本被抬到了前所未有的高度。对食品行业的研究估计，由于供应链各个成员之间不能很好的协作，每年要浪费300亿美元。其他的一些供应链的失败之处，在于不能将供应与需求相匹配。