拒绝承担个人责任
1、引言。
2、有效的管理者，为事情结果负责。
3、“努力地表现”与“不停地辩解”。
4、观察你自己，别光是观察市场、管区、办公室、人手。
我们是钢铁大国，但不是钢铁强国。——魏寿昆
有效的管理者，为事情结果负责。拒绝承担个人责任，这样一个错误；我们把这个错误列为第一个单元，是因为这个错误最明显，最容易犯的一个错误。
第一点：最不注意的一件事，认错的目的是让这个事情，马上得到一个结果，我们从结果来分析它的困难。认错并不是在指责哪一个人，应该要负起所有的承担的过错，然后把一切箭头对准了他。
然而我们不能够认错，我们国人在企业，在组织里，在机构里面没有人愿意认错，就是认为认错就代表牺牲，认错就代表一切的痛苦。
作为一个组织领导者，不在于惩罚，在于把事情清理好。
所以我们要先学习如何认错，为事情的结果负起责任。
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