管理者的情商EQ三(二)
比尔盖茨说我不在认为智商是不可替代的,一个人在社会当中想要成功,要具备两种很好的能力,一个是懂得选择,第二个是懂得思考。加一个是还要找人出来贯彻,这就是领导的三力。
到底什么是EQ?
EQ的E是什么意思?EQ的E不是指情绪的发泄,是指对情绪的察觉与善用所以情绪是这个意思,情绪还不容易吗?
但个老师吃把学生叫过来贬一;当个爸爸妈妈把孩子叫过来修理一顿;当个主管把员工叫过来骂一顿;这个谁都会啊,这叫做情绪的发泄,阴天打孩子闲着也是闲着,这个不叫做EQ,EQ是指察觉和善用,察觉是察觉自己,善用是善用别人。
察觉自己的情绪,善用别人的情绪,这个我们称为EQ的E。