管理者的情商EQ五（四） 日本客户服务的诚实，从他们爱干净来说明，爱干净就是强调平时，爱干净就是强调持续，所对消费者来讲就等于是一种服务。 一个强大的公司，强大的社会一样都至少讲得出一个比较诚实的地方。因此，我们要以此为共勉。 总结：因为诚实太重要了，EQ的最高风范，是来自诚实。