总经理总裁都亲口跟我讲，说他们很想学习，我说你这么有经验呢，你还学习吗？他说不行了。我都干不啊，他们都很用功，如果我不用功的话，我有一天那会落在后面，如果高阶承诺在干部后面，那就是什么？四个字叫做脑体倒挂,这个脑体倒挂是很麻烦的，连我们头永远比身体小，哪天头比身体大？那就叫做头大，这个头大也是麻烦了，头要比身体小，这是很大的学问，我们是管控中心。怎么可以比身体小呢？就表示什么，我就要抓住要点，其他琐碎的事情我都放心的让我的身体去运作。
那他们接着就问我了，有那么多本书，有那么多录像带，那我要看哪一个啊，我说。你要么都不看，要么就都看，都要看他说都要看不行呢？都要看我没时间，我说用不着你看，他还是听不懂，老讲一个人到了高阶层，你实在时间是很紧迫的，如果你买一本书回去看完才知道这乱讲，你已经浪费很多时间了，年轻人无所谓啊，年轻的什么都没有，就是有时间。他可以乱看，看完觉得就是乱讲，也没事了，你这个职位高的人，你什么都有，就是没有时间，你没时间浪费，没有时间去尝试错误，那怎么办？我花一点小钱，我把东西买回来，但是我不会去看他，马上就会有人说我买书不看书，等于没有买。
这个想法我想太粗浅，如果我是总裁，我买本书回来，我要自己去看吗？答案是绝对不要,我动动脑筋想一想。这本书给哪个经理看最好？给王经理看最好，我把王经理找来，我不会直接了当跟他讲我买了一本书规定你替我看，我会说我的朋友一直跟我推荐这本书。告诉我一定要看，可是我真的没有时间，但是还是要看，那怎么办呢，你先替我把关，你替我看看，我到底该不该看？你认为该看，我来看，你认为不该看，就算了，那就把书丢掉好了。他回去一定很认真看，因为它是有任务的。她就很高兴，说好好好，我就问他，那你大概要多久呢？你看我不能规定他，规定他他就会觉得反感，我就问她你要多久，他如果跟我讲三年，我才知道，原来她看一本书要三年，这个人我看算了，你会发现我没有压力，他自己就有压力，我有压力他就抗拒。 我说你大概要多久，他说你给我一个礼拜了，我说你那么忙，一个礼拜看得完吗？她说我保证看的完，你看它给自己压力了，我说没关系啊，你十天八天都无所谓的。他说不用不用，我一个礼拜看得完，我说好。到时候他为了表示他有诚信了，她就跑来说我那本书看完了，我说你那么急干什么，过两天都无所谓了，既然看完了，讲给我听听看，我就开始拿一本本子出来，我说那本书叫什么名字，你看我连书名都忘记了，我老记那些东西浪费我的脑筋，是谁写的？我连谁写的都忘记，有什么要点呢？他每讲完，我就要加一句，还有呢，他就忙不赢了他又讲完，我说还有呢？他又忙不赢了，最后我问还有呢，他就说说我回去再仔细看看。他就又回去看了。我什么事都没有。然后我跟他讲，我说你真的会看书，你比我还会看书，那书给我看没有用，给你看很有用，所以你再看一遍，然后再把要点告诉我，我就够了，我不用看。
他回去又很认真看，看完他告诉我，我说你真是了不起啊，但是你看完了只讲给我一个听太可惜的了，这样吧，我们全体干部集合，你讲一次给他们听，然后他又讲一次，讲问我说那个南京分公司那边你再去讲一次，然后他回来我说那辽宁那边你也讲一次，他讲5次他变专家了，我不过花一本书的钱而已，训练出一个我们体制里面的专家，有她到处讲，我就不要讲了，我根本不要讲，这才是总裁的风范。哪里说我买书自己看，我买书自己看就要自己花钱，我买书给大家看，公司花钱，当然了，还用得着我花钱吗，我心安理得的花公司的钱，公司花那么点点钱，然后培养出一个人才来，然后使得大家都得到了。这个才是真正的中国式的学习型组织。
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