今天跟大家分享一个非常重要的管理思想，如果你想把公司的制度执行到位，你想打造一个执行力非常强的团队，你必须在这个制度面前消灭人情味，在公司里边很多的人情的现象会冲击你公司的制度的落实，比如说公司领导自己不敬畏规则，当员工犯错的时候，他总是处处留情，用处处留情的方式来换取员工对他的忠诚的感情，这是极其错误的，那么虽然员工对领导的个人感情好了，但是制度却破坏了。这是很多不职业化的管理者用制度的成本来换来员工的人情，这是极其错误，极其严重的不职业化，那么在公司里边请你要学会制度要硬，而文化要软，什么叫制度要硬呢，就是制度的面前必须要有敬畏规则，从一个普通的员工到最高的领导都必须记得一个非常重要的原则，制度大于总经理，而在人情上，感情上必须拉近员工的距离，这个非常重要的职业化的观念，如果不能建立起来，那么当你公司的人情和制度混为一谈的时候，你公司的执行力会大打折扣，大家知道格力的董明珠，她是非常狠的一个女性领导，他有非常强的领导魅力，他对员工非常严格，同时又对员工也非常的关爱，在她还是一个部长的时候，他的员工在他的部门里面都对他这个领导又爱又怕，作为一个员工，对领导的什么样的一个心态是最好的呢？就是对领导又爱又怕，这是最好的领导和员工的关系，比如在董明珠在深圳曾经有一个这样的故事，有一次他部门有个员工从乡下老家带来了一些土特产，在刚要下班前的五分钟的时候，他就把那些土特产拿出来就分享给她的同事，这些同事就非常高兴，就纷纷凑到她那里去，一起来分享这些土特产等美味，这个董明珠就刚好出来了，走上前就看到这个事情，董明珠就严肃的批评，现在还没下班，为什么这个时候就开始吃东西了？每个人进行处罚，那个当事人就罚了100块钱，那么正在这个时候呢，公司的下班的这个铃声就响起了，那么很多人感觉到非常的委屈，认为快要下班就是两分钟的事情了，大家吃一点零食，吃一点这样的土特产有什么问题呢？但是对于董明珠来说，这是一个非常严重的问题，因为在员工的眼里，他认为制度在最后两分钟的时候可以在人情的面前，没有敬畏，所以他在公司里面对这个问题看的非常的重，那么对于当事人做了处理，罚了100块钱，那么这个员工非常受委屈。她觉得一片好心，最后闹得大家都不愉快，当然董明珠她也知道员工对这样严格的处理，他心里是很难受的，后来她就带着水果，带着礼物，然后去看这位员工，他跟这个员工表示歉意，说当时那个时候如果说我不能处罚你，那么将来有很多人会找到很多人情，很多些问题来说制度不能执行。请你能够理解，那么董明珠带着这些礼物，后来还用100块钱来表示慰问，那么这个员工当领导这样的跟她沟通，还有领导主动地帮她交这个罚款的时候，这个员工也不好意思了，这个员工也存在一些错误，坚决不收董明珠这100块钱的人情，她也知道自己确实错了，人情归人情，制度归制度。只有把这两者分得非常开的时候，那么员工就变得敬畏制度，而拉近员工的人情，这是很多公司做不到的，很多公司把制度核人情混为一谈，那么公司的制度就变软了，人情就变的浓了，这就是很多制度不能落地的非常重要的因素，所以在公司里面，从员工到总裁一定要在规则上保持与员工的距离，而在情感上拉近与员工的距离，这是个非常重要的职业化的观念。
比如说万科曾经出现了一个股市，就是万科的上海分公司，有一位经理被开除了，这位开除的经理直接到公司总部来投诉，到公司集团总部投诉，那么集团总部的人力资源副总裁问，为什么投诉？他说我被上海分公司的领导开除了。根据公司制度来讲我是不能够被开的，为什么？因为公司明确规定分公司经理级别的干部如果被开除，必须经过集团总部的审批。那么这个事情，请问公司总部有没有审批，那个总裁就说这个事情我还不知道，后来总裁打电话去问上海分公司的领导，问这个事情怎么回事？后来才知道这个员工确实违纪，那么确实违纪，你也不能因为说因为员工的违纪，你就可以直接开除他，还是要经过集团一些制度流程审批，那么后来这个总裁对这个分公司领导做出了严肃的处理。
那么这件事情非常的重要，在万科历史上，他们把她认为说一家分公司的总经理把自己的权利看的非常重要的时候，那么这家公司的制度就软了，所以一家公司得制度大于总经理的时候，那么制度就会越来越硬，如果你分公司这个领导超越制度，那么接下来你的制度也会形同虚设，这是两个方面的极端，一个方面的极端是人情味太浓，那么会牺牲制度，那么另外一个方面就是领导的权利的欲望太浓，那么也会牺牲制度，所以后来在万科把这个案例作为整个公司都必须警戒的案例，所有人都记得制度大于总经理的时候，制度就越来越硬，当制度小于总经理的权利的时候制度就会越来越软，还有另外一个层面，向董明珠这个案例就讲的就是在制度上要保持员工的距离，而在情感上必须拉近员工的距离，制度是硬的，制度是冷的，但是在情感上必须是温暖的，只有这两者结合起来，一家公司就会进入职业化的非常规范的管理。
很多成长型公司不缺制度，而是缺乏敬畏规则的文化，很多公司不缺乏爱，但是缺乏爱的分寸，很多公司不缺乏对于领导的管理的这些权力的约束，而是领导自己的自我权利的欲望，缺乏约束，所以从今天开始，各位企业家，各位管理者必须要建立这样观念就是永远要敬畏规则，情感上拉近员工的距离，而在规则上，保持员工的距离，一家公司的制度要硬，而文化要软。
|
|
|
|