今天跟各位分享的价值观，他最重要的就是考核和培训，考核之后呢，要跟工资来挂钩。我们的企业同样也有价值观，我们价值观里面呢，针对技术啊，我们有一条叫做专注，这个是我们的价值观，专注呢，我们有三样的考核标准，第一个呢就是当天的事情，要当日要把它做好，你就当日事情当日毕，这个事情做到之后呢，就会给她来加分，加五分，同样了，做不到了，就会给扣五分，这里面如果你当天没做到，这里就有十分的这个差别，而第二了这个是分享，当天的事情做好了，或者你有什么样的经验，你分享给同事，分享给团队，早会分享，或者会议的讲解，培训，这些都是分享，分享有参与人会得到一个分数，还有呢分享的人也得到一个分数，这里面的同样参与的人得到两分的这个加分。分享的人呢得到20至100分的这样一个加分，这是我们第二个针对专注的考核，而第三个呢，我们叫做复盘。他是跟我们的绩效啊考核啊不一样，他跟工作总结也不一样，复盘怎么来考核，就是今天所做的工作跟之前所做的工作对比，或者这个项目呢？怎么去复盘有没有做这个事情，收获是什么？同样呢我们要求是每一件项目或者事件都有一个复盘，或者每周的工作，每天的工作，这里的复盘同样的有加分，从两分到100分，这么高的一个加分，所以针对专注这块。我们就有三个打分，第一个等级，第二个等级，第三个等级的这个打分，每个人的分数呢？同样是不一样的，比如说针对客户第一，客户第一呢，我们同样也做了感动服务。针对我们新来的客户，我们服务的标准，依据，针对我们老客户，我们服务怎么做到客户第一，同样呢也会给到员工一个分数，比如说遭到客户投诉，我们扣的分数是比较重啊，第一次可能就会扣你上百分，如果员工的分数比较高的情况下，那么如果得到客户的这种表扬，甚至客户来给我们介绍客户，这个呢就加一个分数，最高分了，我们加到了500分，特别是客户介绍客户啊，第一个得到表扬就是加5分至50分，介绍客户的最高可以加到1000分，那么客户呢投诉，同样最高的我们也可以扣到1000分，这个呢，就是我们对专注和客户第一的一个考核标准，当然还有其他的一些标准，这些标准呢？需要我们每家企业的老总啊去想我们的价值观跟我们的业绩，跟我们这个公司的中长期目标是不是相关联的，如果是的话，我们就要制定这个考核标准，这个标准出来之后通过一个软件也就是我们的积分制软件，这个软件了，就可以把员工的这些分数啊统计出来，非常简单，系统的有几种统计方法，他可以自动去统计，也可以自动去排名，也可以说做的这个事情呢，员工自己去申请由管理组来打分，也可以呢是管理者来给这个员工打分，非常的简单，就能够把员工的企业文化分给统一出来。
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