中国式管理的含义(六)
   跟你们讲一个案例,你们会记得很清楚,你会发现总经理跟他的特别助理,他们两个人事情永远讲不清楚,所以我们常常讲要讲清楚,那是不可能的。以前有一个人在给一个留美博士当秘书,他什么都不跟你讲,他就拿个图章给秘书说多多劳神,他就只讲到这样,秘书就说尽量尽量,秘书也就只能这样说,所以两个人讲了等于没讲。中国人都很认真,秘书能决定的,他就决定,他不能决定的,就让总裁决定,有一天这个老总走进来,这个秘书听到他的脚步声就知道他很不高兴,一进来,总裁就说秘书,然后这个秘书就赶快站起来,你要记住,当老板不高兴的时候,干部就要马上站起来,不然老板就会开口骂人,骂起来就更难看了,不如赶快起来。老板就问秘书有一件事如何如何,也是你替我决定的是不是?秘书就说是,老板说如果这种事情你都可以决定的话,要我干什么?我做假的,那你就最大了,你什么都可以决定,秘书就连忙道歉,然后很多事情他就不敢做决定了,就让老板看,老板结果越看越火大,又叫秘书进去说,这种事情也要我做决定是不是,秘书说是,因为秘书把它摆在了老板的桌子上了,这时候老板又说这种事也要我来做决定那要你干什么?你这么轻松要把我累死吗你?你看他又讲的也对,所以这个秘书就进去说他不干了,下属就在不干的时候是最大的,这个老板马上请他坐下来,说有话好好说。老板就问他为什么?这个秘书说我干也不是不干也不是,老板说别人都有资格说这种话,你最没有资格说这种话,这个时候秘书就很纳闷,问为什么?老板说,你要么就不要答应做秘书,答应了你连这些事情都做不好,然后这个秘书又被骂出来了。
所以,各位要觉悟,中国人是永远讲不清楚的,现在很多年轻人都说我的老板要把话讲清楚,这是行不通的,西方人讲事情可以讲得清楚,但是中国人就不行,这是很奇妙的一件事。要觉悟第一个我们道理是变动的,所以很难说清楚,为什么说昨天可以做的事情,今天就不可以做了呢,昨天可以,今天就是不可以,昨天是昨天,今天是今天,这句话在美国式是行不通的,在美国,除非是法改变,法改变大家是都会知道的,中国法是法,但是实际状况已经改变,你就要改变,因为在中国社会要修订一个法不是那么简单,要费很多时间,所以一句话,我们的法律永远赶不上实际的需求。