驱动变革的力量(2)
    约翰科特所著的《领导者应该做什么》提到最重要的几个概念。
    第一,领导不是管理,管理是计划,组织,控制,这是管理的内涵。
领导的内涵跟管理不一样,第一,领导是确定方向,给公司找一个新的方向,第二领导是整合相关者,是把所有的人的想法,能够经过沟通,能够达到一致性,是大家的力量能够往一处使。
第三,领导是激励和鼓舞,把人内在的潜能激发出来,而不是说我今天拿了这份薪水,不得已做这件事情。
管理是建立秩序,是按章办事,是不要出差错,领导是找新的路,鼓励大家往新的路上去探险,他的目的是产生变革。
这就是领导和管理不一样的地方。
我们再细看一下,领导和管理,虽然是不一样的两件事情,但是他们又有相关性,领导创造了远景,一副明确又美丽的蓝图,以及领导创造了策略,我要实现这样的愿景,怎么样能够来实现的一个合理的推出。
管理创造出来计划,就是我要实际上去做这件事情,要怎么样才能做得到,以及管理创造出预算,换成财务的目标应该是什么样。
从这个例子,我们可以看出来,领导和管理是不可或缺的,领导为管理提供了焦点,管理做计划,做预算,应该去聚焦于我的远景和策略,管理为领导提供了现实的检测。
领导有一个很伟大的一个远景,那么这个远景到底能不能达到,要由现实来检测这样的理想是否可行,必须要靠计划,预算。
我们可以看到领导和管理是不同的两件事情,但是两者是相互依存,不可或缺的。
组织和整和之间的关系是什么?
组织是一个正式的结构,是从上到下的一个决策过程,所以组织要求的是部署会服。组织架构图画出来了,每个人在组织架构图里面扮演一些角色,所以你要把这样的一个角色扮演好。
整合是一个交流沟通的过程,交流沟通并不是说教,交流沟通不只从上到下,也要从下到上,这才是真正沟通。经过整合的员工会承担责任,因为他觉得公司方向跟他个人的方向是一致的,是不相冲突的,所以他愿意承担责任。
从这一点我们也可以看出来。组织和整和是不一样的事情,但是那他们两个也都是不可或缺的。
管理的第三个功能,控制。控制是预防坏事发生,不要出差错。一件事情要做得圆满,不可以有漏洞和变形,这个是管理所希望达到目的之一。还有一个目的是维持组织的稳定,不要出差错,每个人要按照章法来做事情。
激励是为了能够让员工主动的,不是为了薪水,不是因为上面命令他,而让他觉得这件事情是我要去做的事。激励目的是为了组织能够活跃,而不要变成死气沉沉,一切都是按部就班,一切都是看总裁的满意度比看顾客的满意度要来得更重要。
从这里我们也可以看出,控制和激励基本上也是不一样的事情。但是这两件事情也都是不可或缺。
成功的变革管理靠的是领导,而不是管理的职能。约翰科特曾经说,世界上的变革有70%是失败的,很重要的一个因素是,很多人用的是管理的心态,而不是领导的心态来推动变革。
即使你是一个很优秀很能干的管理者,但是如果你用管理的心态来推动变革的话,你很可能是失败的。我想这一点的话,那是值得我们警醒的。