赢在执行(2-1)
   你如何检查部属的执行力?
第一,谁是总指挥,他是否被授权调度一切,事前有没有工作派遣单,有没有把高端的愿望解码成每个人应该做的事情。
全世界一讲到越战都会嘲笑美国人,出动的武器,军火物资,都超过美国的二战付出的代价。结果打出了一场无奈的战争,真正的原因是绑手绑脚,当时美国怕中国支援,因为有抗美援朝惨痛的经验,美国就认为越南战战争很可能会引起中国投入战场,所以美国的打了一个说有限度战争,没想到因为绑手绑脚,最后终于越南被统一,被解放,胡志明把南越拿下。
这件事情给美国留下一个很大的教训,打仗总指挥要有很大的权利,国会也好,总统也好,国防部也好。不可以给他太多限制,他就可以充分的发挥,美国以后打南斯拉夫战争,打伊拉克的战争,阿富汗的战争,以及反恐,都很积极的去做,大概就是在越南当中得到一个教训。
一般我们检查部属的执行力,首先应该要先研究下,谁是项目的总指挥,这个总指挥有没有权利调动资源,他可不可以像一个将军,在外面可以充分的发挥,好像陆军的独立旅一样,可以充分的自由作战。而且这样的一个总指挥有没有办法把高端的愿望,解码成每一个人应该做的事。
高端的愿望一出来,剩下的就是谁去做解码工作,谁把他做成细节?谁把工作的派遣单规划出来?
第二,每个人都要紧盯过程,随时调整,自己要养成自动回报的习惯。
做领导者的,首先应该先让部属养成自动回报的习惯,这个回报不是报答的意思。回报就是回去报告的意思。就是大家常常听到的反馈行为。
基本上,我们都希望下属能够自动地及时汇报给上司,万一做不到上司就要随时紧盯的下属,让他告诉你,他发生的事情和结果。我们培养下属对上司不断的回报,但是一但我们发现他们没有回报,就要随时紧盯,一直到他养成这个习惯为止。
回报和汇报是不同的。
汇报是甲对乙汇总说明,下属对上级汇总说明,这个叫汇报,
甲对乙有一个要求事项,乙对甲报告结果这个叫的回报的,上级对下属如果有一个要求,下属会自动的向上级报告这个结果。
回报有两个用意。
第一,让上司放心,让你的领导放心,因为他有任务交代给你就不知道你做了没有,所以每一个阶段就要回报一下。
第二,万一有问题我们可以不断的修正。一但发现有偏差,有问题,或者你误解了上司的指令,修正还来得及,偏偏很多员工都是到了上司问才开始讲,等到发现问题,后悔都来不及了。
回报不一定花很多时间,一句话也叫回报,一个便条也叫回报。所以一定要经常的回报,不断的反馈信息。
第三,每隔一段时间就检讨一次,对自己进行诚实的总结,对一切失误,疏忽,敷衍,损害总结,万一真的碰到用人不对,干脆撤换错误的人选。
国内有个习惯,每年到了年底就开始做工作汇报,大部分都是报喜不报忧,今年达标了,做到多少收入了,拿到多少利润了?完成了多少政府所交代的指标了,又给社会带来多少就业了,公司的成长率有多少了?明年的目标就是什么?统统都是一些美丽的数字。
应该是先报忧虑,喜事就报告五分钟。不要喜事报告了一天,忧愁的事讲了四分钟,说以后检讨改进就结束了。
每一个季度就应该要总结一次,甚至每个月总结一次,把错误,疏忽,损害,敷衍,塞责拿出来检讨。喜事尽量少花点时间。
我们做一个管理者。就是要让自己扮演黑脸,不好的就通通都撤换。
2002年,麦当劳47年来第一次亏损。新的总经理一上台,麦当劳出现亏损,于是他们马上把之前退休的总经理请了回来,于是麦当劳2003年又开始赚钱了。
麦当劳重新回到盈利的轨道。2002年第四季,快餐巨头麦当劳出现上市以来的首次季度亏损,但是换了总经理后,2003年的第一个财绩。麦当劳就出现了业绩迅速上扬,出现盈利的局面。我们在一个公司,只要碰到给公司造成损失,带来灾难,那公司造成不幸的人员该不该撤换。
因此要检查你部属的执行力,检讨这三个部分,执行力肯定会大大的提高。