《致加西亚的信》，是《自动自发》这本书里的一个案例。
在19世纪末年，美国为了加州跟德克萨斯州的事，与西班牙不太愉快，后来西班牙发生内战的时候，美国就有意无意的支持它的反抗军，反抗军的领袖叫做加西亚，于是美国总统就写了封信，想托人带给他。
有一个叫罗文的人，他认识加西亚，但是加西亚的确切位置。罗文也不太清楚，美国总统要求他们的情报局找到罗文，并给他一封信，说这封信是我们总统写给加西亚先生的。听说你认识他，麻烦你代我们转交。加西亚先生现在在古巴的山区里，这只能成为一个大概的位置，罗文只说了一句。我尽我的力，就走了。
听说罗文把那封信放在胸前的皮囊里，经过翻山越岭，最后终于找到加西亚。
罗文先生出发以前，没有问太多废话，但是我们一般人在接受一个任务的时候，特别喜欢问一大堆废话，还没开始动手去做，一开始就问一大堆没有意义的问题。
我们会问哪些废话呢？本来这个故事是，别问加西亚是谁？只管把信送给他。就是这样一个简单的要求，问出这么多话出来了。
加西亚是谁啊？加西亚住在哪里啊，我怎么去找加西亚啊？如果加西亚不在怎么办？我去找加西亚有没有车费呀？我什么时候去呀？危不危险？有没有人会抓我？
问了大堆废话，能不能够找到，已经变成不重要的事情了？我们大多数人都是问的太多，做的太少，
《没有任何借口》这本书的作者本身就是毕业于西点军校，西点军校在世界范围来说，都是栽培领导人非常多的学校，而且不是为了军队，还为很多企业，尤其是美国的企业，输送了很多人才，听说西点军校栽培出来的学生最后转移或者是退休，退伍以后，到了民间做董事长的有1000多个。做高级主管的也有5000个。西点军校的学生教育他的学生尽量讲简单的话，西点军校的学生经常用的标准用语，就只有四句，是的长官，不是的长官，我不知道长官，没有任何借口长官。
西点军校对一个学生的要求，就是没有任何借口，他们中间有两句名言，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。
有这样的一个故事，一位军官让一个年轻的士兵帮他洗一双手套，说他明天早上要用，士兵接过手套就开始洗，洗手套其实是一件简单的事，但是麻烦的是弄干。当时已经十点了，军队里不可能给每一个士兵都配备一个烘干机，所以这个士兵只能靠自己把水拧干，一开始他用毛巾把手套上的水吸干，但是效果甚微，于是他只好一直不断的甩这双手套，一直甩到天亮，手套终于干了，军官过来后他就把手套递了过去。
军官结果手套，说了一句可以，这件事就结束了。
那个年轻的士兵也并没有说自己是如何把手套拧干的，也没有说自己花了多长的时间来做这件事，没有一句废话，只把上级交代的事给做好了。
我们在管企业，底下的人给我们最大的麻烦就是问一大堆废话，讲一大堆借口，从来没有马上去做。因此，我们也应该培养下级这种动手先与动嘴的意识。
|
|
|
|