解决问题的方法要自己去想，或者说是到别人那里去学。
我们能够在别人那里学到什么技巧。
一个汽车行业的总经理，刚结婚的时候，他的父亲送了他一台二手的洗衣机，用了没多久，哪个洗衣机就坏了，出了问题。他的太太打电话给卖二手货洗衣机的电器行的老板，跟他说洗衣机坏了，来帮我们看一下，老板来看了之后说，今天是修不好了，要拖回去。
经理太太说，那我们家的衣服怎么办？老板说，太太别紧张，我拖了一部另外的洗衣机过来，尽管那个不是新的，但是毕竟是一个不错的洗衣机，比坏掉的哪个更好。老板说，太太，您先用这台洗衣机，把你的洗衣机修好以后马上就换回来。经理太太马上说没关系，慢慢修。
这个故事之后被经理知道后，给了他一个很大的启发，那就是替别人设想和解决问题。之后在他成为管理者的时候，就把它落实到工作上去了。
有一次，汽车经理有个客户在山上汽车抛锚，打电话到公司求助，公司为了抢修他的车子，两个师傅立刻就开了两部车子到山上去了，说，老板，我们来看看你的车子，顺便买了个巧克力奶和三明治您先享用一下。
那个老板在旁边吃了巧克力奶和三明治，心里感动。因为在晚上，还是在山上，他们还会想到他大概还没吃东西。
最后那辆车子真的要拖回去维修，于是维修的师傅说，老板，我们开了两部车过来，一部你先开回去，你的车子我们拖回去，修好之后再换回来。
那么对这位老板而言，以后如果换汽车或者给她的儿子女儿买汽车，他会不会想到汽车经理这里来。
这就是汽车经理从人家身上所学到的技巧。
我们国人的解码能力不强，是由于不会自己发现问题，思考问题，解决问题。
以上的毛病，有一个基本原因，那就是公司主管或领导没有强制要求手下养成这种习惯，公司也没有培养这种氛围。
没有这种氛围，加上主管又认为自己的脑子更好，那员工就永远没有思考力了，更不要说是解决问题，最后连问题都不想发现，反正领导英明，他会发现问题的，这就是我国的国人解码能力不强的主要原因。
要有很好的执行力，就找出有执行力的人。
挑选有执行力的人一共有九点可供参考。
如果把这九点每一点都是10分，那最高分就是90分，如果你的员工没有达到60分，大概就不能够提干起来做个不错的干部。40分都不到，我看大概做个员工都有问题。20分，那干脆就赶快让他离开。
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