领导沟通艺术(9-2)
    当老板要有个氛围,让他敢做,你才是会领导的人,你搞得每个人跟你都是服服帖帖,不敢动脑筋呢,什么都听你的,你就倒霉了。
有很多人,但是都没有把能量用出来,有很强的能力他都不敢表现表现。人力把他当做个资源,他只有听话他就服从,他只有静态的配合他不会开发自己的人力。这样老板倒霉,公司吃亏。
你要让他敢做,绝不是用鼓励的,说什么多做多错,少做少错,不做不错,那是过去的观念,现在要改变,多做不错,少做少错,不做大错。你讲一百遍都没有,他不会听你的,因为挨骂的是他又不是你。
你要制造那个氛围让他感受到,孔老夫子给我们了方法,一次做错,你没有资格去骂他,一做错就骂他,他就不敢做了。孔老夫子把他叫做不二过,就是你不能犯第二次,第二次我一定骂你。只要是无心的过失,你都不能骂他,除非他是存心的。
初犯不罚,无心的过失不罚,这样大家才敢做。
人力是无限的。人的潜力是无限的,潜力就是潜在的能力,我们每一个人都有无限的潜力,只是我们不愿意开发出来,不愿意表现出来。
我们非常不愿意的发展,这是组织最大的损失。一个人本来什么都不会,突然间变成什么都会,这种案例看太多了。一个什么都会,突然间变成什么都不会,他也可以。
他会装不会,他知道装不知道,她听到了装没听到,太容易了。人只有自愿把能力的表现出来,他才会表现,你用压迫的方式威胁利用都没有太大的好处。
人是有无限潜力,但是要不要发展出来,要看他愿不愿意。愿意他成长很快,他不愿意,他就是原地踏步甚至倒退都可能。有人他不表现,有能力隐藏起来,这是公司最大的损失。
跟老板说人才就在你公司里面,不要往外找。但是不是,所有的老板都做一个动作,提着灯笼到处去外面找人才,他不知道人才在家里面,这是很遗憾的事情。所以叫外来的和尚会念经。
抓住了这种心理你就知道怎样去跟中国人互动,同样一句话,员工讲出来,你不会采纳。花钱请顾问讲了你就相信他。
最了解公司里面的实际状况是员工,不是顾问,顾问又不是神仙。顾问跟老板说,这个公司,我才来两次,但是基本状况我知道了,都是员工告诉我的。老板就很气,他们为什么不告诉我,原因无非是不敢说,说了老板不仅不信,还要挨骂。所以人要检讨自己,不要老说员工有问题。
不肯做、不敢做、不愿意做的比率,远远超过不能做。
说一个很残酷的事情,我们中国人有个很大的毛病,上面的人把下面人的事情通通抢光,抢到底下的没有事干,然后你就骂他不做事。
太多员工说本来我会做的,我老板给我抢去做,那我做什么,老板回头骂我,我都不好意思说你让我去做,我一定做的比你好,可是你偏偏拿去做,我有什么办法。但是最后他还是不敢讲。
上面的人你就做你自己的事,不要老去干预他,老去抢他的事情。老板不在的时候大家都很勤奋,做的很愉快,老板一进来就立马改变。变得很呆板,然后大家很不愉快,这叫什么老板。难道老板就是那个专门搞得大家没办法工作的人吗?
一个好老板就是我在不在,大家都一样,我在又怎么样,不在又怎么样?不是他不在了,大家都很轻松,他一进来大家都很紧张,然后什么都不做。
上面的人去侵犯下面的人做事的机会,做事的方式,干预到他完全不能自主,是严重的。
真正人员要发展就是说,你部属能做的事情,你绝对不能做,你要给他做。你不给他做,他永远不会做。