领导沟通艺术(11-2)
    当主管最大的责任就是要教导部属。人家也跟你一样是父母生的,人家把最宝贵的青春交给你,你完全把人家耽误了,那你算什么主管。所以好的主管,不但要看他成长,而且要注意他的婚姻问题,你这个婚姻不解决你在我这里我也很抱歉,这本来就是你的事。
所以做主管要注意,有没有男朋友,要不要给你介绍?做主管的有没有这一条职责,有啊,就是那一条其他。
一个很好的职员,你让他成家立业,安定下来,他就长期为你奋斗。你不照顾他,他整天飘摇不定,最后说不定就跑掉了。
养就是照顾他的生活,不是只发薪水,要去看看他住的地方怎样,跟家人处的好不好。所以主管尤其是对特殊的员工,你都要去访问他的家庭,不能说我只管你在上班的事情,下班了我不管。
西方人是下班后我不管了,但是中国人是不一样的,下班之后我也要管,我们是全面照顾的。
老,人谁都会老,人谁都会死,我们照顾这些人就是安另一些人的心,死都死了你还管什么?但是你的员工会很感动。
最会照顾死的人的人,是日本的松下幸之助。松下幸之助把中国人这套方法发挥的非常好,松下有个墓园,所有去世的员工都埋在那里面,每年日本的清明节,松下他是大老板,他都亲自带人物扫墓。
你把这四个项目都做好,人员发展方面你基本就没有问题了。进退,奖惩,教养,老死,四大项目要全面的兼顾并重,差一个都不行,你只要有一个做不好,你的人员发展就不到位。
我们讲到位是相当有学问的才叫到位,就是合乎那个度就叫到位,差一点就是不到位。你只要有一个地方做不好,他潜力就发挥不出来。
我们的和谐是建立在和而不同,中国人向来和而不同,中国人点头不一定同意你的意见,我很同情你的立场,但是我不同意你的意见。所以我们勉强自己来配合你,迁就你。
中国人有一个观念是很难得可贵,但是现在大家都感觉不出来,外国人绝对没有这种观念,叫成全。中国人伟大就伟大在能成全。
夫妻两个人谁洗碗,有人说一个人洗一餐,男女平等。就表示两个人都没出息,没有出息当然一个人洗一餐,结果就离婚了。为什么离婚了?很简单,因为那个先生比较老实,先生跟太太在一起,先生都比较老实,轮到先生洗的时候,先生就洗了,轮到太太的时候呢,她就很简单了,她就做记号。这是你的,然后放冰箱,下次拿出来你再吃掉,何必洗。
轮到她,她就放冰箱,轮到先生就去洗,那先生越想越不对,先生也放冰箱,太太就说一餐放冰箱可以,两餐就不要放冰箱了,那先生就又去洗,最后就离婚了。
很多人为了一个洗完,就离婚了。那该怎么去洗碗呢?很简单,洗碗的时候一个成全一个,扫地的时候一个成全一个,那就没事了。你比较会扫地,我就给你机会,你不会扫地就来洗碗,这就叫互相成全。所以我们很不了解中国人,很多人都说中国人重男轻女,中国的女权永远是世界第一。
外国人买了栋房子,产权一人一半,中国人先生在外面做牛做马,然后买栋房子,登记太太的名字,只有中国人这样做。