出色中层主管(3-3)
   三代同堂好比我们公司里面的三个阶层,一模一样。
一个公司完全是年轻人,这也很可怕,完全是老人家也很可怕,最好是老中青三结合最好。因为年轻人需要年长的人带。所以我们现在标榜说我们公司的年轻,从老总到员工平均年龄只有26岁,那就是鲁莽家庭,没有一个懂事的,最后吵成一团,然后说大家很自由,很平等,完全没有什么体制。
所以很多老总说,我跟我那些干部员工打成一片了。是打成一片了,只不过看了半天看不出来谁是老总,那算什么打成一片,那是混成一团,不是打成一片。
打成一片是有伦理才叫打成一片,没有伦理叫混在一起,我们不可以赤裸裸去传话,因为立场完全不一样。最会教小孙子的人,就是会仰仗祖父的威信。
你的小孩在墙壁上画画,涂鸦,你当然很生气。但是你一定要先想,气是没有用的,气不解决问题,你骂他没有用,你骂他说你怎么能乱骂呢?他心里想,你不会在墙壁上画,我会在墙壁上画,你怎么知道我是乱画的,因为他的标准跟你标准不一样,他心里想,要不你也来画画看。
做爸爸要比儿子成熟才叫爸爸,你看到那个小孩子在墙边乱花,你不要生气,但是你也不要放任,因为你一放任,整个屋子都乱了,要是有客人来成什么体统。
所以你要欣赏他说,你这么会画图啊,我怎么没有发现呢?不过你画这个图,画的那么好,我们应该带回去给你爷爷欣赏欣赏,他一定很高兴,他就会说,画在墙壁上带不动,怎么带给爷爷看,你说,对啊,你还是聪明,连我都没想到,你就问他怎么办呢?他说要画在纸上,然后你就给他一张纸,他就会画在纸上了,到了礼拜天你就真的那画拿给他爷爷看。他画得再差,爷爷也会夸他画得好,他就很开心,很有成就感。回家以后你在让他在墙上画,他也不会画了。这才是会教小孩。
干部的层次如果比不过员工,你就不要当干部了,你一定比他高,你一比他高,你跟他讲理就是讲不通。为什么我们说童言无忌就是小孩想不通了。为什么大人比较成熟比较老道,就是你比较会讲道理,跟小孩讲道理是讲不通的,所以一个干部如果把上级那种高层的战略,直接跟底下讲,那你就是出卖老板。不然他自己讲就好了,干嘛经过你,他经过你就是要你把他说的话修饰一下,把他转化一下,落实的有效,他才会交给你去做。
工厂里面做零件,以前我们是一个小时做六个,现在我们希望一个小时做八个,提高单位工作时间的产量,这是我们生产要努力的方向。老板就把生产科长叫来,你不能一个小时老做六个了,因为大家操作的熟练了,机器也都换新的,效率应该提高才对,以后做八个。
老总很快就给你决定了,然后你回去就宣布,从下个礼拜开始,我们一小时不能只做六个,要做八个,所有人都骂你,问谁说的?你说老总说的,老总坐在房间里面想的好,他来做做看,他做得出来我才不相信,一片造反声就是你惹出来的。你在出卖老板,这算什么干部。
老总说一小时不能做六个,要做八个,你先答应,回来你先不要讲。一个聪明的干部会把上级的指示放在肚子里面,当做腹案,他不会讲。你要先想这件事情交给谁去执行比较有效,因为你执行没有效率,你执行会引起反感,要有自知之明,某人很资深,他在这里虽然只是个班长,但他很得人心,大家很相信他的话,你就把这个班长请来。
你问他,现在我们一小时做几个,我怎么记不清楚了,中国人讲记不清楚,就是他最清楚才叫记不清楚。真的记不清楚,没有人敢说我记不清楚。他就会跟你讲真话。中国人你跟他讲乱七八糟的话,他就会跟你讲真话,讲正经话。
他回答说做六个。你说已经做六个,那不简单,那你看看能不能稍微再多做几个?他只有一个答案,可以是可以,不能多太多。你说当然不能做太多,做太多谁做,做太多难做。你看看到底做几个比较好。他做七个,他马上说八个,你再问能够做八个吗?他说最多做八个。你说做八个有把握吗?他说应该没问题,你说要不问问其他的人做八个能不能做得到。他说不用问,我担保一定做得到。
你说我告诉你,我去跟老总讲,我们一个小时只能做八个,超过八个,他自己做。你不得了,这完全是替底下人争取权益。然后大家就做八个了。
直来直往的人是最吃亏的,直不是坏事,但是直会伤害别人,最后伤害自己。凡是伤害别人的,最后都是伤害自己。