在我们中国社会，越热心的人到最后越吃很大的亏，就是你没有那个技巧。
你一回家就要出门，最不高兴就太太了，太太说家里是旅馆吗？旅馆也要登记一下，你说来就来，说走就走。你说老板叫我去。老板为什么不叫别人专叫你呢？你又没有特别的好处？就是你太听话了，才会老叫你，你这次不去，下次他会叫你吗？
一个尊重太太的人，一回家，马上要出去，你先说几句话就够了。你说我要辞职了，我不干了。太太问你干嘛呢？你说，刚回家又把我叫去了。太太就会说你怎么这样？当干部像你这种态度？你说那怎么办？太太去啊，然后你就去了，你本来就是要去的。
我想我们的很多事情没有将心比心，你要站在太太的立场想想，你就知道你这样是不对的，因为你让你太太的心里没有准备。
有话实说就是目中没有别人的存在。这一点沟通是我们跟西方人完全不一样的。
同样一句话，我们不欺骗，但是也不讲实在话，我们讲的三种话，叫做妥当话。中国人都是讲妥当话，一句话讲的不妥当，你全完了，你再真实也没有用。
我还劝各位不要讲凭良心说，说心里话，这种话都不能讲。你说我说心里话，就表示只有这句话是心里话，其他都是骗人的。这对你最划不来。中国人是很会听话的民族，只要你告诉人家说，我这个人没有别的长处，我就是不重视钱，钱财是身外之物，人家马上知道你是最看中钱的人，我们都是此地无银三百两，不打自招。
有些话你不要去讲，讲了对你没有好处。我们今天是越来越不顾虑这些事情，最后搞得我们没有办法沟通。
沟通是一门大学问，你看长官部属之间，到最后他能够不说话就能沟通，你说那怎么可能？当然可能，你跟你的爱人谈恋爱，就是不说话就能沟通，两个人一看就知道老地方见。
最高层次就是不沟而通，样样都要说清楚，那就完蛋了。
你发现夫妻之间很少说清楚的，哪一天不管是先生发动也好，太太发动也好，只要讲一句话，我们今天晚上说个清楚，第二天就离婚了，夫妻之间就是不清不楚才会在一起，一旦说清楚就离婚。
我包容你，你包容我，这是上司跟部属的相处之道，有时候你脾气不好一点，我无所谓，因为别人挨不起骂，我挨得起骂，我知道你骂我不是坏意，你就跟他可以长久一点。
人没有十全十美的，凡是在你面前表现的个性很美，很温、很柔的人，你要知道他的脾气不会太好。十个老板，八个脾气坏，要不他根本平衡不了。
一个人脾气好到不能当老板，你就不要当老板了。当老板的一个眼光要准，第二个脚步要稳，第三个手段要狠。你狠不下心你就不能做决定。
可是狠，要有情有义的狠，而不是无情无义的狠。你看今天你要眼光不精准，你就完了。你再怎么奋斗都是没有用。你脚步不稳，你就全完了。但是那个狠是最难的，狠要狠的合理。
我这一关要过，我可以所有的都忍耐，因为我过不了，我什么都没了。但是你要提醒自己，要有情有义的狠，人家知道这是难关，我们共同来克服，事后你不会背叛我，你不会丢弃我。为什么贫贱夫妻要共同努力？就是我们是一起吃苦的，如果将来他把你抛弃掉，那就是不仁不义。
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