中国人把正、中、和,都看成同样的意思,一个指标叫做方向。我们今天都在讲速度很重要,其实不太正确,方向比速度更优先。只要方向错误,越快越倒霉。 很多人都在讲,速度很重要,其实我要提醒各位,如果方向错了,速度慢一点还好一点。方向正确了,你才去加速。 第二个方法,你方法错了,事倍功半,徒劳无功,白费力气。你方法对了,效率、效益、绩效通通出来。我要提醒大家,当你觉得很轻松愉快的时候,就表示你的方法是对的。当你觉得越来越烦,越来越难,越来越没有主张,你的方法很有问题。 然后方式要正确,我们经常方向很好,方法很好,表达出来的方式错了,全完了。全世界有很多方向,最后只有一个方向。是什么方向?你去读全世界的管理,他们都会告诉你方向,从来没有中国人讲的层次这么高,我们方向只有两个字,安人。 你说利益重不重要?如果你所得到的利益会使你不安,使别人不安,这种利益要他干嘛呢?所有你能想出来的目标,只要不安,统统没有价值。安人是最高层次的管理的目标,所以我们把它叫做安人之道。 方法只有一个,叫做有所变,有所不变。方法就是这样,要么变要么不变的。不变的叫做经,变动的叫做权。所以叫经权之道。 你做决定的时候,要么接受,要么不接受。不接受就变,接受就变成你的原则。 什么叫方式?就是你愿意,别人也愿意,这个方式就有效了。你愿意别人不愿意,无效,你不愿意别人偏偏愿意,矛盾。所以叫絜矩(xieju)之道 这三个东西中文一本书就讲完了,叫做《大学》。你到日本去看,日本讲管理哲学,就是讲这本书。 我们以前因为环境的关系,两千年来不敢说大学就是管理的学问,我们都说他是修身入门,其实大学是全世界最了不起的管理哲学。 安人知道的现代化名词叫做以人为本,我们不是以事为中心,西方的管理是以事为中心。中国人再怎么说是以人为中心。 你只要把人安顿好,你只要找对人,尤其是工作指派要合理,你就已经成功了一大半,一件事情到你手上,你找对人了,他又很能干,他又好好把它表现出来,那还有什么事情不能做? 经权之道现代化名词叫做与时俱进,因为时间是一分一秒的在那里流动。时间一改变,合理性就开始接受到挑战,本来很合理,现在你开始觉得他不合理,时间是一个很重要的因素。天气冷了,穿上厚衣服很合理,天气一热你就开始变动了,时间是个很重要因素。时间一变动,你就会想到可能要调整了。 絜矩之道的现代化名词叫做和谐社会,为什么叫和谐社会?西方人可以公平的竞争,中国人做不到,我们是属于那种不竞争则以,一竞争都是不择手段的,什么游戏规则,那是游戏才用的,办事就不管游戏规则的,中国人从来没有管什么游戏规则的,你不要上当。 你到西方去,你说我们四个人要打麻将,他们第一个动作就是给你一个当年度的游戏规则,外国人每次打麻将都要先看游戏规则,然后就根据游戏规则的打麻将。中文从来没有,那个美国人给我们游戏规则,我们嘴上说着好的,最后还是照旧打了。 美国人定制度跟我们定制度是完全不一样的东西,中国人管理一定要制度化化,但是制度化绝对不是好的管理。
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