第三点：有例可援，不喜欢创新，所以他们一直鼓励要创新，就是他一些都按照那个以前的往例实施，他不动脑筋，她不应变，她不变通的。
第四点：单打独斗，没有办法互助，口说无凭，书面才算数。所以各位要了解到底是中国人讲信用，还是西方人讲信用，你跟美国人来往，你要小心了，他没有写下来，没有记载是不算数的，美国人嘴巴讲是没有一个承认，他一定要书面才承认，中国人是书面也算数，书面也不算数，口头也算数，口头也不算数，反正他都不一定，你就拿他没办法，你看我们有时候口头说的就算数，有时候书面写的也不算数，因为我们变来变去。
第五点：按照制度，不容易调整。他们很难调整，所以一有什么风吹草动他们就叫苦连天，这样各位才知道为什么美国式的管理，每五年就要一套新的出来，这样你才了解，他超过五年，他那套就不管用了，就开始一套新的出来，然后他还拼命拼命要去学，那还得了，中国式管理，你只要学一次，你一辈子都可以用，美国式管理，你学这个五年之内有效，美国人买书也是这样，美国人买书的话，你要去看几年出版的，五年以内可以买，五年以外不要买，通通没有用，我们中国人是2500年读听一本书，那为什么会这样，你好好去想，因为我们那个道理是告诉你，与时俱进的。外国人就是此时此地行得通，时空一改变他就完了，又重来，他们大概是五年，就没戏唱了，所以在美国很辛苦，你是拿的博士学位不错，你是几年之内，五年之内管用，十年以上的，不管用，所以很多人生了小孩，她就辞职在家带小孩，小孩五六岁以后想回去工作，谁都不承认你，你还要重新去学习，再拿一个新的文凭，然后你才去就职，好可怜，他们那个时间性，就是因为他整个联系不起来。
像一内涵二的特性一，他是非不明确，表达也很含糊，所以中国人要会听话，要会去抓那个言外之意，就这个意思，所以中国人都很会猜，通通都很会猜。我们从小就猜父母的意思，上课猜老师的意思，所以你看我们做调查问卷，有没有用？我保证没有用，外国人他看你问卷，他会凭他的答案，他认为对他就勾对，他认为错，他就会勾错，中国人一给他问题，他就开始想，我怎么答才会得高分？我是拼命勾高分的？怎么凭我的意思，算什么呢？我怎么勾对我最有利？并不代表我的意思，谁都懂，如果跟我都没关系，那更简单，12345，通通选3，我看都不看。因为勾一也可能倒霉，勾五也可能倒霉，最后勾3，勾到底，这中国人就是这样，你拿他没办法，所以你还相信中国的问卷，那我看也算了。我再说清楚点，西方人的问卷是我认为怎么样？我就答怎么样，如果你的问题不清楚的，她还要注明这个问题不清楚，如果清楚了我这么回答，他是很认真在做事情，中国人心里想你想利用我吗？你又没给我钱，填一分五块钱还差不多，一毛钱都没有，我还跟你填，闭着眼睛拿走，然后那边拼命统计，搞到最后都是不对的。
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