北欧的家经常会升国旗，你觉得他们真爱国，但是他们就会说，跟爱国有什么关系？他说我们每一家都离得好远，陌生人那经过的时候，看到那边有个家，想说去要口水喝，或者去那边歇歇，可是一走过去，里面是没有人的。所以我们就有一个规矩，只要你回家就把国旗升上去，告诉人说我在家，他是做这个用的，可是你完全不知道。
规矩不是外人所能够了解的，因为他真正的作用是什么，只有他们自己知道。我们常常用自己的心来揣测别人，这是错误的，将心比心不是这样，不是用我的心来揣测你的心。将心比心，是说我们有一个共同的规矩，这个规矩里面大概你会调整到什么地步。
我说清楚一点，当一个美国人给你一杯水喝的时候，你可以不必考虑，你喜欢喝就喝，你不喜欢你就不喝，因为你考虑太多没有用，外国人脑筋是很简单的，当他递给你一杯茶的时候，他没有太多考虑，你要就拿去，不要就不给你了。
可是碰到中国人，你就很麻烦了，他拿一杯茶说请，你敢拿吗？你再想喝，你一定要讲不要，外国人要就要了，中国人再想要也要说不要。
我给你一杯茶，说请，但是你手要是伸出来，我就说我一共就一杯茶，我现在口渴的要命，我自己想喝的，只不过看到你在这里，尊重你一下，给你一点面子，你就真的拿去喝，你算什么呢？
中国人那是尊重你，不是请你，你得搞清楚一点，这是我们规矩。但是外国人都认为中国很狡猾，很虚伪，拿起杯子请好几百个人，最后还是自己喝，你请什么呢？那就是他不懂，你没有办法跟他解释，因为他们没有那个规矩。
所以在美国人家要喝咖啡吗，你千万抓住时间说要，不然等等就没有了。中国人很自由自在，不要的意思就是说，有更好的拿出来，怎么样都对你都有利。
所以我们常常说规矩规矩，不能用外国人的标准来看中国人的规矩。我们现在做学术的人，经常是用西方人的标准来衡量中国人的规矩，中国人有中国人的一套规矩，西方有西方的一套规矩，西方人工作分配很简单，就是根据你的工作说明书，我一看这是你的工作，我就分配给你，你一看这是你的工作说明书，你就接受了，非常单纯。
中国人说我这个工作要你做，但是这不是你的工作，你敢不敢做？有些年轻人就犯这个毛病，上司给他一个工作，他说这不是我的工作，我的工作说明书里没有这条，请给别人做，那你糟糕了。
你的上司就问这不是你的工作吗？你真的有把握不是你的工作吗？你说对，这不是我的工作。他说你看看你的工作说明书，最后一条是什么？你说其他，他说这就是其他啊。你就完了。
所以你在美国行的通的东西，你到中国基本上是行不通的。你告诉一个美国人你搞错了，美国人会去检查有没有错，有错我就接受，没有错我就申诉。这不是中国人，偏偏现在很多年轻人都学的这套，你一辈子会吃亏的。
中国人当然有人说你搞错的时候，你不会去检查，你第一个反应是什么？我相信大家还是这样，当有人说你搞错了，你第一个反应不是去检查你有没有错。而是先问谁说的，中国人对谁说的就有兴趣了，因为我们以人为本。
中文先搞清楚是谁说的，再来做以后的处理，这是聪明的做法，要不然你一定吃大亏。
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