让员工自动自发的管理本事(3-6)
    我们的行为科学都在研究西方人的行为,中国人的行为是不一样的。所以大家要用西方的行为科学的方法,来研究中国人的行为,否则这对你没有用。
当一个西方人说不要的时候你就知道,他是真的不要。当一个中国人说不要的时候,你要怀疑他可能是客气,不是真的不要。跟中国人讲话,你要记住,第一次谁都不知道是真的是假的,一定要搞好几次才知道是真的假的。
你上面有领导,你的下面有部属。部属下面还有部属,当你的部属出缺的时候,你用谁来抵这个缺?
在西方,会根据一个甄选的标准,谁符合这个标准,谁就上来,所以没有什么人情。
中国人你第一个要推荐的人一定是老板的亲戚,你不要一听到这个就生气,因为只要你推荐的人不是他的亲戚,他对你有100个问号,问你为什么推荐他?你拿了多少红包?你跟他是什么关系?他一定会怀疑你。
所以如果我的部属有一个出缺,我一定跟老板建议,第一个用你的亲戚,我推荐用你的亲戚,其实是在考验你是不是真的用自己的亲戚,中国人就厉害在这里。
我说你的侄儿来顶这个位置很好,他说不要,他太年轻了。我要是马上说好,那我们请另一个人来好了。他就说你耍我,你随便问一下,我说不要你就真的不要了,你把我当什么?
中国人的度,难就难在很微细的差别而已,你差一点点都没有用。我第一个推荐他的亲戚来接替位置,他说不要,我说没关系。他说你的好意我知道,还是不要。你说,你再考虑考虑,他说他太年轻,让他历练一阵再说,大家都是说真心真话了。然后我就说好,亲戚不要。
第二个我会推荐那个年纪最大的,因为他快要离休了,给他个机会。你看看老板的意思怎么样?他说好,他在这里那么辛苦,反正他两年就离休了,让他干个两年,你就知道他是想用年纪长的。
如果他说不要,现在不是那个时候,而且这件事情,年纪太大了不适合。你说不会,他年级大但是体力还很好。他还是说不行,你就放心。第三个你才去推荐有才能的人,你就完全没有错。
一开始就推荐很能干的人,你会背很多黑锅,尤其只要他出差错,所有人都说你,他是你推荐的吗?怎么搞成这样子?你找那种麻烦干什么?这是中国人的规矩,面面周到,
我第一个推荐老板的亲戚的时候,老板欣然同意,我就知道他是嘴巴讲的好听,实际上他还是照顾他的亲戚,但是幸好我有推他一把,他还欠我一份人情,将来我们比较好相处。
如果你没有,你马上反应说这不行,这是农业社会,是落后的做法,那是没有必要的,因为没有几个人搞得清楚。
中国人他是阴阳的,就是我推荐他有两个方向,一个希望你用他,一个不希望的你用他。
因为你怎么知道你的老板是什么样的人,中国人最安全就是试试看就知道了。我一推荐的他的亲戚,他马上好好好,谢谢你关照他,可见他只是嘴巴讲的好听。
亲戚,亲尊,然后才是亲贤。第一个先推荐老板的亲戚,让老板有表现的机会,你看他们一直推荐我的侄儿,但是我还是觉得他太年轻,不能胜任,这表示我大公无私。第二个推荐年长的,资历比较深的,让大家都很安心,觉得所有人都有机会。