让员工自动自发的管理本事(4-8)
   你要跟员工讲清楚,你喜欢被动还是喜欢自动?你如果喜欢被尊重,你喜欢自动,那你就要觉悟,你有很多事情要自动去做。而不是说人家没有叫你,你就不去做了。但是当你去做的时候,你要看看别人的反应,因为我们是一个团体,不容许每一个人自做主张。
我们最大的浪费成本就是花40万,招了半天,招三个人,然后一个礼拜就跑光了,40万泡汤了。登一个广告要花多少时间,很多人来应聘,我们很慎重去选,选了10个,然后分发到各单位,半个月就跑光了,你算过这个成本吗?
凡是一次的招聘,有很多人来应征的,本身就是很大的错误,但是很多人会觉得这个很荣耀,我们公司才要聘100个人,来了3000个人,这其实是人力资源部非常有问题。
你登一个广告,本公司诚心诚意招聘,工作轻松,离家很近,不用费力,要是没有10000人来都不可能。你换一个广告看看,公司诚恳招聘,要能够在100米以上的高楼走30米钢丝的员工,那来应征的肯定一个人都没有。
你要把工作做清楚,你写的很夸张,要那么多人来有什么用?现在很多招聘的广告,其实都是不合格的,都没有将心比心。你要让来应聘的人知道,我进来是在什么环境,我要过什么日子,我可以得到什么样的待遇,这才是对的。
结果搞得很热闹,最后一场空。所以大家不要以为说絜矩之道好像只有四个字,其实在很多地方都可以用得到,一定要将心比心。
宏基公司不打卡,可是他等到下午六点的时候,部门经理发现很多人没有下班,他就会花钱掏自己腰包去买便当给这些没下班的员工吃。
你是员工,因为你工作没做完,所以六点钟没有下班,然后你的顶头上司部门经理,他用自己的钱,不是用公家的钱,买个便当给你吃,你一定觉得很感动,然后你就吃完饭还不好意思回家,就只有再做一点工作,而且你觉得这个便当很好吃,不会嫌弃。
就是因为他没有制度化,之后员工就建议,公司应该把他定一个制度,不要让我们部门经理老花钱,以后总务部门到六点钟过来,统计人数,由公司统一发便当,这样好吗?
绝对不好,幸好宏基公司也很聪明,这个提案在高阶层会议提了三次都没通过。没有通过才是对的,一通过就完了,各位想想看,如果变成制度,下午到六点钟,总务部门就出来看看有多少人没回家的,然后他就买便当给你。
很多人到5点50就说工作是做完了,还有10分钟可以换一个便当,他就不回家了,突然间你就感觉到这个量大起来了。而且你买了便当,他一打开就要抱怨了,这么差劲的便当,你叫总经理来吃,吃得下才怪。
他是单位主管,自己掏腰包买给你吃,你再嫌弃就没有良心,只要是公司买,他就开始骂。而且很多人先到外面把汽车发动以后,进来拿便当,出去就开走了,那不就完蛋了。
以前是因为吃的部门经理的私房钱买的,吃完不好意思走,多少再干活干半小时一小时,现在是公家买的,拿了便当,在这里吃不好了,我带回家去吃。而且还跟隔壁讲,你要开会了,那个给我,我带回去给我爱人,这很糟糕。
所以中国人不敢按制度走是有道理的,制度下来大家没有感谢的心理,制度下来,大家不拿白不拿,会想尽办法把公款花掉,外国人脑筋没有我们这么好,他不会想这么多。中国人随便一想就想通了,不要人教。
我们是有很惨痛的经验,不是说我们没有试过,我们什么东西都试过,没有效就是没有效。