自动他也可以不自动,不自动他随时可以自动,中国最擅长这方面。 就是说你当一个主管你要想办法,让你的部属自动,而不是等它自动。天下没有等的。 等了半天没有用,你要想办法让他自动,所以你要动脑筋,是你要想办法让它自动,而不是给他命令叫他去做什么,催他,逼他,都不是。 一个人年轻得到机会,不见得是好事情,因为你完全没有经验,你根本不知道怎么处理。 一个学校校长最大,但是有一天校长就觉得不对劲,为什么干部动不动就来问他事情怎么办?他要是说随便,你想问什么就问什么哪里像个领导呢? 之后又有一个干部进来说,校长,这件事要怎么做?他就站起来说,是你大还是我大,干部说当然你大,校长说我大我不问你就好了,你还问我,那我算什么大? 如果让他天天问你,你就不大了,你就很小。有这么一个观念,就能够让领导从事无巨细的困境中解脱。干部问你什么问题,你只要回答一句话就行了,你的看法怎么样?他就惨了。 我们现在很惨,就是他一问你就给他答案,然后你整个人都被考焦了,怎么能跑掉?总经理天天被经理考,考得焦头烂额,所以我们就感觉到,要让他自动,只有尊重他,只有问他问题,他就自动了。 这是非常重要的一个领悟,所以任何干部问你问题,你就客客气问他,你的看法怎么样?最后发现他们统统死掉了,没有人敢回答说我没有想,因为你会问他,你没有想那就就去想,为什么不想? 所以之后没有一个干部会空着脑袋来问你,他一定充分准备才敢来问你,因为他知道你有这一招,可以随时反问回去,这就厉害了。就会搞得干部会很紧张,最后变成所有人都会主动的去思考。 他来问你这件事情要怎么做?你反问他,你的看法怎么样?他就开始讲这样那样。 他讲完,你就讲很好。你就上当了,因为你说很好很好,就表示你要负责任了,他会说是你说好的,我才做的。所以不能说好,要继续问问题,你说如果照你这样的话,你经费够不够,人员够不够?时间够不够?你到底有没有把握? 他都有,那他就死定了,他就好像在你面前,拿绳子捆绑自己,最后打死结,他完全自动了。这一个小小的装置收到最大的效果,他回去碰到问题,他也不敢跟你说,因为他已经答应了。 回去发现缺钱也不找你,回去发现人不够,也不敢问你,他什么都不敢来找你了,因为你已经很客气的问他了,你的结论是照他的去做,你完全没有责任了。 你不是推卸责任给他,你只不过是加强他的责任而已,这个动机很重要。你动机是把责任推卸给他,那你就领导不了人。你心里要有数,到最后还是你要扛责任。但是你用这个过程,加强了他的责任,最起码他会先扛着。 百分之六七十的老总会讲,很好很好,我同意你的看法。我劝你不要,因为他一下就把责任整个转移到你身上,他完全没有责任,然后做得好他就好,做得不好他也尽责了。 然后他碰到问题,他会倒过来跟你商量,要求你帮忙。你要跟进,该帮忙的,要自动去帮忙,但是你不要造成被动去帮忙。
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