让员工自动自发的管理本事(7-1)
    你当老总,你到业务部去的时候,不要坐沙发椅。业务部部长,他多半会请你坐沙发椅,你不要上当,你要坐他那个座位的椅子,首先还要对他很客气说,你的宝座借我坐坐怎么样?
为什么?因为你非坐他的位置不可,电话一响,你马上就可以接起来听,可以听出很多名堂来,你坐另一边,电话一响,就都是他去接,那他肯定就切断了,你就完全不了解他在干什么。
所以你当老总,你到业务部一定要坐他的位置,他一定很高兴说,欢迎欢迎,茶就在这里。电话一响,你拿起来听,然后听得半天才知道客户谈的都不是我们公司的业务,他要买的东西不是我们公司的产品。
你把电话放下来,不说话,他就紧张了。他说那是人家寄卖的,就表示他知道这件事,你说寄卖多少,看他怎么说,他全完了。
我们不是怀疑人家,我们是保护他不要做坏事,一件事情都有两种解释,看你出发点是什么,我怀疑他,我把他换掉就好了,我既然用他就表示我不会怀疑他,但是我会坐在这里,我是帮助他,让他少给我惹事生非,少给我想东想西,这对他有什么不好?
打蛇要打七寸,控制要抓住要领,你很轻松,但是全盘掌握,这叫做絜矩之道。就是你要站在他的立场上想,如果这个老总对我很信任,信任到每次来他都坐沙发椅,那我就可以放大胆为所欲为,我领你的薪水,我卖别人的产品,我赚自己的外快,我当然很快就有钱起来了。
但是做人的道理不是这样的,主管有责任要帮助干部不做坏事,我相信大家都知道,有个判例,就是有一个人,他开了一部奔驰汽车,然后停在路旁边,引擎还发动了,门没有锁,他就跑进去办事情,旁边有一个人,纯粹是好奇,这是什么车?这么漂亮,门还开的,引擎还动着,我坐进去开开看吧,然后就开走了。
结果他办完事出来就报案说,我车子失窃了。法官判最后判这个丢车的人有罪,因为他设计陷人于不义,他引诱别人偷车,人家本来不想偷的,结果也偷走了。
我觉得这是相当有道理的,你有责任把你的车子锁好,不让人家那么方便,这是你的责任。上级爱护部属,有责任替他防避,而不是给他机会,然后再来抓他,这是不对的。
比如考试作弊,你去抓他,有的学生会恨你一辈子,但是有时候你抓他,他会感谢你一辈子,不一样就在这里。
有的老师监考的时候,故意表现出来说,你们爱怎样就怎样,我不管你,他已经发出这个信息了,然后就开始看报,可是他把报纸戳一个洞,然后在里面看谁作弊就抓,那学生不恨他才怪。
你装成若无其事,好像不想抓,我才拿小抄出来的,不然我怎么会拿呢?一拿你就抓,你就是存心的,他就恨你一辈子?一个好的监考老师,其实我们从物理学就知道谁在作弊,你看一手抓得很紧的,他手的反射光完全不一样。
凡事要作弊一只手一定抓的很紧,小抄一定就在这里,然后眼睛一直看你,就是准备作弊了,清清楚楚,然后你就跑过去,多看他几眼,他就收起来了。
一个好的老师要事先防范学生作弊,而不是给他机会,让他作弊再来抓他,就差这么一点点而已。