老板的工作会影响整个企业的命脉，所以我们说一个企业会不会成长，要看老板的智慧有没有提升。生产力会不会更好，要看主管跟部属的关系有没有越来越密切。
所以我们的老板的智慧有成长，我们员工有成长，会影响到你团队的培养。
高绩效团队的第四个特征，就是要注重赋予动机，我们要研究每一位成员的工作动机，来给予充分的活力。
第五个，要勇于指正，不要姑息，不要纵容，要以爱心进行指正。
第六个，不要吝啬称赞，称赞也是工作的原动力。中国人的大都很吝啬称赞，因为中国人只崇拜烈士，不崇拜英雄。我们现在活得好好的，在为公司，为家人付出的时候，他对你不在意，觉得你的付出是理所应当。一旦不幸有人死了以后，挽联上就会写痛失英才，英才早逝。
我们现在很努力的在打拼，其他人不是不知道我们的功劳，只是我们很难次从他们那里得到称赞，我们这里所说的称赞，不是指巴结，不是说要阿谀奉承。是说我们做得好的地方，我们希望能从对方那里得到鼓励。比如你的先生表现不错，他回来之后你就可以称赞他一下。
第七个，维持仁和，和气生财。团队运作中最需要的是良好的人际关系，人际关系就像机器的润滑油，促使团队运作更顺利。
所以为什么一个团队他做不好，其实有很多原因的。
激励在团队里面是很重要的一个能力，员工的工作表现跟激励是息息相关的，我们常常说，我们员工做不好，我们的儿女表现不好，所以我们要批评他们。
我们要知道，孩子、员工有犯错的权利，但是父母、主管有帮助他改善的责任。没有不是的员工，只有不是的主管。没有不是的主管，只有不是的老板。
但是现在，我们的主管，我们的父母，骂员工，骂孩子很没有分寸。但是其实我们的员工表现不好，都是主管的责任。
为什么员工表现不如主管期望呢？这里有十一个原因？
一是他不知道要做什么。二是他不知道怎么做。三是他不相信这件事该做。四是他不会做，五是他没有时间做，六是他做得优先次序不对，七是他没有意愿做，八是因为他有个人不能解决的障碍，九是他自以为做的很对，十是因为不良的工作管理，十一是因为他的私人原因。
在家庭中也是一样的，比如孩子在家里，除了吃饭睡觉以外，别的都不会做。不会帮忙做家务，但是他不是不会，而是你没有教他做，没有要求他做，一开始就没有叫他做。所以勤劳的孩子都是父母要求出来的。
为什么人工作会有压力？也有五个原因。
第一，工作量太多。第二，工作技能没有提升，第三，工作心态有问题。第四，工作没有变化，第五，没有得到预期的回馈与激励。
很多老板常常给员工的都是一个不可预期的鼓励方案，说你如果认真打拼，就有奖赏，奖赏有多少，就说到时候再说。到时候又完全把这件事情忘了，这样怎么会有员工真的去努力打拼呢？
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