分层授权vs分层负责(2-4)
     你做生意后就知道了,来买东西的人,他不要发票,来买发票的人,他不买东西,纯粹只买发票。
你一开始当时就觉得这算什么,后来就很习惯了。人是很容易习惯的动物,马上就习惯了。
你跟你老板讲,说我不适合这个工作,老板说,那你喜欢做什么?你说我要去管仓库,因为你觉得仓库最单纯,其实也一点都不单纯。
那个海关来查仓库的时候,永远存货跟账目是不一样的,没有一次一样的,照理说应该一样,你出多少货,进多少货那是死的。
但是到中国就变活了。出去的货,因为没有发票,所以不能出账,进来的他又不见了。所以每次海关来看,你就知道糟糕了。
幸好老板有一套,要不然怎么当老板呢?你马上就知道,以前没有汽车,什么都没有,海关都是坐三轮车来。老板知道海关来了,然后他就陪他出去吃饭,他们两个居然一餐饭会吃三个小时,你觉得会吃那么久吗?其实不是,是给我们充分时间搬货,所以中国人永远有两个仓库。
然后搬到刚刚好跟账面符合,然后他们也吃饱饭了,世界上很多事情都很巧。然后他进来就说,还不错,就走了。
全天下都一样,你不要以为只有中国人不好,要不然怎么办活呢?所以我希望大家不要太理想化,太理想化你是没有办法从事实务的。
大家各有各的难处,我不是鼓励大家犯法,我们只是小小的违规,从来不犯法,要不然你怎么做事?
所以搞企业说完全没有弹性,我觉得是不可能的。只要是中国人,他永远有两本账,你没有办法。所以中国人不相信他是公开的。
多少的老板都说,我对我的股东讲,我是公开的,包括财务公开,但是没有人相信,因为他们不知道你在后面到底拿了多少,才说这是公开的,你只是把应该给我看的,给我看了,其他你都收起来了。
没有一个中国人相信公开,也没有一个中国人相信公平。像这些你要好好去了解。你要做到让他相信,而不是他一定要相信。他基本上是不相信的,你要做到他相信,你就成功。所以要从这个角度来做起。
你一旦有权,你的部属会想尽办法让你背这个大黑锅,叫做滥用职权。所以我很简单,我的老板明明授权给我,我不会让我的部属知道,免得他动歪脑筋。
他每次跟我讲要权宜应变,我都说不行,超过就是超过,你不要讲一这套。
我讲个王永庆的故事,给各位做参考。王永庆是台湾经营非常成功的一个人,他的干部每次请客。
现在动不动就要一万块,那个账单一报,吃一餐饭居然要一万块,王永军是很节俭的人,他的心很疼,但是干部已经花了,发票也拿回来了。已经报上来了,所以王永庆就批四个字,大吃一餐,然后写永庆。
意思就是我知道,你们放心的吃,反正公家的钱,然后一次吃一万块,你也不心疼,所以他就说大吃一餐。
干部就知道老板不高兴了,说我们吃太多了,但是非请一万块不可怎么办呢?很简单,就叫餐馆分开,分成三次。王永庆一看也知道,所以他也批天天吃。中国人反正不是大吃一餐,就是天天吃,不然能怎么样?
这个故事就是说老板也要有点雅量,只要干部真心真意在做事情,不管天天吃也好,还是大吃一餐也好,就算了。睁一只眼闭一只眼。