分层授权vs分层负责(3-3)
    副总级的经理,他经常会外出,他外出也是为了公事,也是为了公司,那你找他怎么办?他负什么责。所以你慢慢会感觉到,越高阶层越没有例行的责任,越是例外的人,越是变动的人,而不是正常责任,这样就对了。
那我们把这些分成几个等级。
凡是他能负责的,不要往上推,凡是他能负责的,就不要老去找科长,大家责任很分明,将来谁做错了,他要负责。然后留个备注,提醒他,情况不对往上推,这样比较安全。
所以这个表好好做了以后,还要大家来开会,一个单位一个单位来,彼此看看,除了我们所写的以外,还有没有什么其他类别,有的话怎么样再分配下去。
一次两次的开会,大概可以,成了,然后汇报给总经理,总经理整体看一下,批准了以后,先试行半年,半年以后再调整,调整过几次,我相信这个负责表非常清楚。
有了负责表以后,每个人他心里就有数了。这该我负责的,我就决定了,上面不会怀疑我,这个不该我负责的,我不能负责,我就要跟上面联系,上面也不会怪我说,我找他麻烦。
大家要了解,我们中国人的性格是很矛盾的,你看你的部属不跟你请示,你不就太高兴,觉得他自作主张,不要我他也行了,你试试看,你翅膀硬了。可是请示你也很烦,你天天烦我,什么都问我,你不负责任。
你请示他不高兴,你不请示他也不高兴,一定摸清楚,我们是阴阳文化,我们的个性很矛盾。所以不要把时间浪费在天天都发生的事情上,这样其实不好。
但是这个不是你说了算,如果这个表格我说了算,那还是矛盾重重,我拟定出来,大家讨论,可以不可以,你认可一层一层上去,大都看到,可以那就做。
然后你可以刻个章,根据责任分层负责试施行,大家一看,有根据,而且将来有事情,很好追责任。现在我们很难追责任,没有这张表。公司一定要实实在在,把这张表做出来,做出来以后,大家照着这样去做,看看有什么问题,再研究,再改善。
这样一两年下来就很清楚,然后新来的人他也根据这个。我们不妨把分层授权,叫做分层负责表,你该负责任,你不要推脱,你负不了责任的,就往上请示。
因为他有个很明确的说法。大家就非常愉快了,我们这个叫做工作分析。
工作分析还有什么好处?就是你做完以后,你可以大概评估一下,哪个人的责任比较重,哪一个人的责任比较轻,我们会根据工作的轻重,来给他薪水,大家没话讲。
你负的责任大,你当然要多领钱了,而不是说我出的力多,我就多领钱。这是两种不同的概念。
哪里有说一天到晚忙到底的就领的钱多,那研发单位怎么办?研发单位在那里就不能领薪水,因为你不知道他有没有做事。
他有没有贡献这个很清楚,他研发出来的东西在这里,其他人来评估,他只要尽了他那一部分的责任就可以了。