分层授权vs分层负责(4-5)
    大概没有一个公司里面的总经理出差要请假,办手续的。基层人员的一动一静都要纳入管理。中层干部有时候就不要很明确的去签到签退,而高层经常都是不受限制的。
你看总经理上午来一下,突然间不见了,没有人敢赶追查说,总经理去哪里,是办私事还办公事。
总经理昨天晚上应酬得很晚,他会不会打电话来说,我昨天晚上搞得很晚,今天很疲倦,我上午不来上班,下午再来。他不会。
因为他怕大家听到这个消息,整个上午全体上班的人都自动放假。他不会讲那么清楚,他说来就来,说走就走,你问他,他说不知道,要你管。
如果他客气点会讲,我昨天晚上很早就回来,因为今天一大早就重要的客人要跟我见面,我去跟他一起吃早餐,我随时会回来。实际上他在家睡大觉,这才叫做老板。
老板就是神出鬼没,让你永远找不到,就叫老板。老板还一板一眼签到上班,那根本不像老板。
我们给老板最大的弹性,让他好做事情,同时老板本身也不应该让他的行踪,很明确的让部属掌握到,
很多老板说他上午不去公司上班,但是他会打电话说,我大概五分钟以后就会回来的,你们准备好,然后他们去紧张,他在家里喝茶。
没人敢说,老板你说五分钟,我们已经等了五分钟,你什么时候回来?如果你这样问,他说那你们再等一下,最后还是你倒霉。
一个员工说他大概晚上八点钟的时候还没有下班,老板就从外面打电话进来,然后他接的电话,老板很高兴说,我就知道你没那么早下班。
下面还有一句,你再等一下,我很快回来,有事情跟你商量。所以他呆在公司不敢走,到十一点老板还没回来。
太多这样的案例,你抱怨有什么用?你辞职是你的事,这里面我们有一个互动。中国人的事情都没有模式,西方人都有模式,这一点各位一定心里头要有准备。
中国人为什么不说自己是狮子的后代,不说自己是骆驼的后代,一定说我们是龙的传人。因为这条龙他始终不让你看得很清楚,神龙见首不见尾。
你看头,尾巴一定看不见,看到尾巴,头就藏起来了。看到头跟尾,身体就不见了,这是标准中国人。
你很少看到一条龙,完完整整给你看过,龙的脚有几个爪子?中国人的标准答案就三个字,不一定。
连龙的爪子都不一定有几个,你家的龙敢有五个爪子吗?那是皇帝的龙,才有五个爪子,然后很高层次的四个爪子,一般人三个爪子。所以一看你家的龙,就知道你的地位在哪里,中国人清清楚楚,但是他不明言,他永远不说清楚。
以前哪一个人家里面盖房子,敢弄九条柱子,九条龙盘旋在上面。九龙只有皇家才有,你敢有九龙吗?
我们是条条有理,但是我们都不名言,永远不说清楚,所以你一出手就知道高低在哪里。这是我们的心思,因为你一切都说清楚,你就不知道高低。