总经理叫科长到办公室去擦玻璃，科长要是明白了老总的言外之意，他就要做出行动向老总表示自己接收到这个信息了。
但是科长也不能说，总经理我懂你的意思，是因为记者在这里，所以叫我不讲话，我现在不讲话出去，那更惨。那个老板非把你干掉不可，因为你简直想把他气死，你知道就好，讲那么多干什么？
所以科长只好去擦，可是他一擦总经理就很生气，他一个月领多少薪水？他单位时间的成本多高，他哪来的擦玻璃权？那怎么办？擦他不高兴，不擦他也不高兴，如果是你，你要怎么办？
太简单了，你就随便把兜里面的卫生纸拿出来，随便擦两次就走了。你说没有擦，我也擦了，你说擦了，我也没有擦，这就是第一流人才。
擦是擦给记者看的，不擦是表示你懂得老板的心意，就对了。不能说老板叫你擦，你就真的开始在那边擦起来窗户，那老板当场就死掉了，没有碰到这么笨的人，叫你擦你就真的擦，而且擦得那么起劲。
所以有些话，你用心去体会，这就叫默契。什么叫默契？我们管理也是和棒球一样的。
在棒球的场地上，一个棒球打出来，所有人都要看这个球，所有人的眼睛都看上面，没有人敢看下面，看下面球掉在头上怎么办？
他也看上面，另一个人也看上面，结果两个人撞一起，通通倒在地上，那怎么去接球？所以他有分内野，外野。
球掉在内野，内野手去接，球掉到外野，就没有内野手的事，换成外野手去接，你不要过界，你过来说不定就他撞倒了，人家本来可以接得好好的，就是被你这么一干扰，他就失误了。
所以你也不能干扰他，他也不能干扰你。但是这个球在内野，他跑了一下，摔倒了，你就赶快去接，这叫默契，我们管理就是要做到这个地步。
有区分，但是可以互补，这一条就叫做其他。现在你终于了解什么叫其他了。
再说明确一点，我们区分只是为了方便，不是真的区分。这个球在内野掉下来，内野优先，你不要管，没有你的事。但是你要密切注意，他可能快接到球的时候，他摔跤了，你就赶快帮上去，就把球接住了。
这个球如果到了外野，你就交给外野，但是你还是有事情，就是说如果外野手摔跤了，你赶快过去，这样就对了。
有区分，但是随时要互补。这个互补是很重要的，绝对不可以说这没有我的事。
什么叫授权，就是随时要让你的上级，能够全盘掌握事态的状况，这样就叫授权。
你授权授到他完全不知道，事情进到什么地步的时候，那他心里就很害怕，他就有被夺权的感觉，那他就不客气，那权整个收回来了。
我们会允许上下之间，有默契的，各自不成文的授权，他不成文的授权。
有一个经理，他的章始终就在一个科长身上，因为他对那个科长百分之百相信。他说，我的章就摆在你面前，你就替我盖上，这是我们两个的事情，我负责，你盖章就好，没有人能够说这样不行，因为这种默契是合理的。
|
|
|
|