分层授权vs分层负责(5-7)
    在公司,私人的授权,不受公家的授权的限制,但是明文不能这样规定,否则就天下大乱了。
中国人信任的时候,他是非常信任的,不信任的时候,他有一百个怀疑。那我这里要很诚恳的讲一句话,我们都知道,中国人的个性是很极端的。
我们的爱恨太明显,这里有两句话给大家做参考,爱之欲其生,恶之欲其死。
你喜欢的人,你就恨不得他样样都很顺利,样样都占便宜。你不喜欢的人,你恨不得他马上就死掉。因为我们的情绪是两极化的,所以才需要中庸。
很多人现在慢慢开始在读论语,这是很好的现象。所以我在这里想讲一句话,论语的每一句话,都是针对中国人的弱点来说的。
你看孔子讲一句话,人不知而不愠,愠就是小小的生气,稍微有点不高兴的样子,不是大发脾气。
这句话的意思是说,人家不了解我,我一点都不生气。人家不知道我这么能干,我一点都不生气。人家不知道我是这么有名气的人,我一点都不生气,人家不知道我这么有钱,我一点都不生气。
现在的人不是这样,现在是人不知而大怒,所以现在中国人完了。我们现在的毛病就是人不知而大怒,那孔子一看他就说,人不知对你其实是没有影响的。
现在的人都不能这样,很多人生怕人家不知道他位置很高,生怕人家不知道他很有钱,这都没有意思。论语你要这样读,你就读得出来,孔子每一句话都是针对我们的弱点,给我们相当的劝告。
孔子告诉你,我是一无所知的人,但是人家都还来问我,人家问我,我是怎么回答?我就是问问这个,问问那个,然后拉来扯去。最后有一个比较合理的答案。
孔子解决问题的办法就叫做叩其两端,听听这个人的意见,听听那个人的意见,然后拉一拉扯一扯,最后得出这样一个结果,大家高兴就好了,他不需要什么学问。
我当老总,生产单位跟销售单位有意见,我就把两个经理找来,看谁要先说。中国人所讲的话都是一样的,销售部门就开始讲了,人家好喜欢我们的产品,就是我们的产品质量老是不稳定。
那生产单位就来说了,你卖不出去就卖不出去,还把责任推给我,然后就说我们质量是受到控制的,只是运输的过程中,把我们搞得一塌糊涂。他们一定是这样讲的,你不用听也知道他们要讲什么话。
到最后你还是无法仲裁,所以我希望各位了解,你当老总,你不能偏向一个人,因为你一旦偏向一方,那你就失去另一个方了。
所以你只能两边拉拢,你不能两边拆散,因为拆散对你不利。
我们慢慢会有一种企业文化,叫做彼此建立相当的默契。意思就是说,我们私底下谈,我们不要惊动老总,因为中国人喜欢经理跟经理谈,科长跟科长谈,尽量不要去惊动老总。
老总也不出面,但是他会暗地里去了解,他回去疏通,去协调,他不太出面。这个也是授权,我们授权这些员工,就不用任何事情我都出面。