防人之心不可无，害人之心不可有。所以我们要保护好自己，很多人就是因为人家向你借钱，你答应的很快，然后所有的人，明明不需要钱的，他也跟你借。你惹了一身的麻烦。
高阶层，只要你说不，你迟早得罪人。你得罪人没有关系，公司会被你拖累掉。他为了打击你，他就打击整个公司。所以我们不是说高阶层他有什么了不起，因为他就代表公司了。
高阶层得罪人，人家打击他，整个公司受累。所以为什么我们的做法就是，尽量让高阶层能够在外面关系良好，为了保护公司，不是保护他自己。
所以我们尽量的，让高阶层做好人，大家都有好处。那一个公司，大家都做好人就完了。天讲情，人也讲情，那宇宙就一塌糊涂。人不能讲情，人要讲理。所以我们就设计成中间干部，他要比较理性。
因为高阶层是代表公司的，他不得罪人。你讲话难听一点，你做事严苛一点，人家也不会怪你，也不怪公司，他知道你有苦衷。所以很多干部抱怨说，我们老板答应的可快了，但是根本做不出来。
其实他错了，这就是他的责任。客户来催货，说我这件事情，明天非交货不可，你今天晚上就要给我，老板说没有问题，我们一定赶给你。
然后干部就去跟那个人讲，我们老板是最关心你的，只要你的事情，他都是十万火急，但是我们生产要一个过程，你把我们逼死了也没有用，所以你再等两天吧，这样就对了。
因为有老板的说没问题，你再跟他说还等两天，他就比较心平气和，了解你们有实际的苦恼，如果连老板都说不管你的，那就表示你们不把我当一回事，这是情绪管理，这个跟感情用事相差太远。
如果你的儿子跟邻居打架，到底是打赢的去找打输的，还是打输的去找打赢的，我们现在都让打输的去找打赢的，那一定会兴师问罪，搞得大家很不愉快。
打赢的爸爸要带着小孩去找打输的，说我这个小孩没有教好，他乱动手，然后打给对方看，因为你自己打才会轻，别人打一定会打很重。所以你的小孩，与其让别人打，不如自己打。
所以很多人始终搞不清楚怎么你自己打儿子的？那对方心就服了，说其实你儿子没有错，是我家的该打，然后就没有事了。你打赢了，你还躲在家里不出面，那我就带我儿子来，带来就兴师问罪，那是你惹的。
我们现在想事情太单纯了，因为我们都在学习西方，西方人是很单纯的，他没有什么脑筋。我们家家有一本兵书，全世界哪里家家有本兵书的，就只有中国人。
我们满脑子都是36计，略施小计对方就不知所措。我们有这么好的本钱不用，我们这么聪明的变傻瓜，这很奇怪。
我们尽量让老板去做好人，这是对公司的好处，不是对他个人的好处，要搞清楚这一点。然后我干部来做坏人，我做坏人，因为他做了好人，所以我这个坏人比较容易做，如果他不做好人，我这个坏人很难做。然后底下的人规规矩矩。
一个人年轻的时候谈不上什么情理，因为他搞不清楚。年轻的时候，为什么我们一直强调他，你要规规矩矩，实实在在，就是因为你了解的不够，你只读了一些书本上的东西而已。
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