中国式管理组织行为学(1-7)
    所以我们当主管,除了教他好好做事以外,还要教他好好做人,他会感谢你一辈子。公司的年轻人,我有个建议,你到一家公司,前三个月不要发表任何意见,因为你根本搞不清楚,你发表什么意见。
很多人第一天就开始批评公司这样不对,那样不对,我觉得很奇怪,你懂什么,你了解多少?比如说我刚来到北京,我就开始讲,北京怎么样,人家就觉得一定很笑话,你最起码来过十次你才可以讲说北京怎么样。
第一次参加会议,就说我的看法怎么样,人家说你的看法,三年前我们就讨论过了,还在讲,你不是很难堪吗?因为三年前人家就讨论过,到最后是不成立的东西,你还提,那一定被笑话。
一个人不了解环境,不知道情况,就少发表意见。
假如我来带人,你刚开始跟我3个月,你通通听我的,但是3个月以后我会问你,以后所有事情都是你说给我听,不是我说给你听。这样才对。第一天你就问他问题,你是准备叫他难堪的。
为什么现在有个试用期,这都是有道理的,只是我们没有去想他的道理。试用不是说我能不能用你,而是你适不适合。可能你大材小用,我们经常大材小用。
你看银行柜台里面,当然现在数钞票用机器了,以前数钞票都是用人手的。一个大学生坐在这里,天天数钞票,没有关系,他心里一定,怎么老是在数别人的钞票,如果数我自己的就好了,然后他就数错了。
人家一个商职毕业的,他不会这样想他就是数钞票,所以你用个大学生坐在那里干嘛呢?不就是大材小用。我们要适才适用,不能大材小用,不能说委屈一点了,他为什么要委屈,是你不会用人。
所以我们还是一句话,老板用情,尽量用到合理的地步,你做好人也要做到合理,不要做烂好人。基层用法也要用到合理的地步,然后中间干部,尽量的朝理去发展,那我们这样就叫管理合理化。
什么叫管理?管理就是管得合理?最简单明了,只要你管的不合理,你就是没有效。有效更糟糕,因为现在有效就种下无穷的祸根。
社会可以各说各话,你没有办法禁止社会多元化,但是企业一定要维持单元。因为我这个企业就这么几个人,我有个主流文化,你到别地方怎么样是你的事?你在我这,你就非这样不可。
高阶层要去塑造企业文化,比如说奖惩这个东西,是不能说你签出来请求的。
比如我是一个部门经理,我看到一个科长表现很好,我为了激励他,我就开始签出来,本部门某科长,某月某日做了什么好事,请求给他奖励,我就好人做尽了,总经理不同意,总经理不同意,那是总经理不好,总经理同意那是我做的人情。
那不是岂有此理,你凭什么做这种事情,好人你都做尽了,那你置总经理与何地?不是说你不能表扬好事,可以,但是不是这种方式,这种方式弄得大家一头火。
记住凡是跟人有关的事情,一定要先口头沟通,大家都同意才可以写成文字,你先跟总经理谈一谈,说这个事情我们要不要给奖励?你就尊重总经理了,他说不需要,他刚刚才奖励过,现在做这种事你又奖励,人家还以为我们只奖励这个人。
中国人连奖励都要摆平,因为总经理有他的难处,明明没有私心也显得有私心。所以如果一个总经理连这个都照顾不过来,迟早出问题。