国外的企业管理有一个271理论，所谓271，就是年终考核有20%的员工，有明显的绩效增加，奖金多发，职务提拔，对20%的人激励为主。
70%的人，经过考核，业绩与上一年大致持平，这个大致持平，奖金不动，收入不动，职务不动，这叫保健，就是维持原状。还有10%的人经过考核，业绩下降，有职务的拿下，没有职务的人开走。
韦尔奇在通用电器这样做，有它一定的道理，但是不适合中国的国情。你把10%的人都开走了，都下岗了，企业能稳吗？所以今天我们更加强调鼓励就业，提高它的福利水平，这是保健因素。
271的问题就在于，第一，惩罚的比例太大。激励的比例偏低，你不能固定在271这么死板，只要有增量的，你就应该没有物质激励也要有精神激励，没有精神有情感。所以我们强调要结合起来，尤其要做好保健，实际上就是社会保障。
第七个结合，激励与约束要结合起来。
我们知道毛泽东他说的特别清楚，还是以西游记为例。孙悟空能干，可是你一高兴翘尾巴，一不高兴回花果山，所以毛泽东批评他三心二意。
那怎么办呢？就要约束，小的时候，我们看西游记，觉得唐僧缺少阳刚之气，更可气的是动不动念紧箍咒，让我们喜欢的孙悟空头疼。
我们总是讨厌唐僧，崇拜孙悟空，今天我们跟毛泽东学领导，毛泽东说孙悟空三心二意，所以一定要约束他，控制他。紧箍咒就象征着约束控制。你能干，给你金箍棒，让你去表现，那就是激励。所以激励跟约束要结合起来。
猪八戒有三大优点，心理素质好，情绪稳定，而且还吃苦耐劳，人际关系不错。可是他跟你关系好，跟员工关系好，但是他跟阶级敌人关系也好，所以他原则性不强。
再一个缺点，这么重要的工作你交给他，中午没完成，喝高了，下午就丢在脑后了。还一个大家没有注意到的缺点，猪八戒两次调戏嫦娥，严重性骚扰，这过分不过分。所以一定要约束他。
毛泽东说猪八戒他有优点，肯吃苦，可是他贪图享受，他的技术不如孙悟空，毛泽东对沙和尚，对白龙马还是有很多正面评价的，所以对每一个人，都应该激励他的长处，约束他的短处。
激励与约束结合起来，刚才我们说激励与保健结合起来，与社会保障结合起来，这就是今天咱们学毛泽东，学激励的一个重要的收获。
企业制度有三根支柱，一个是激励，一个是约束，包括惩罚，规章制度，还有一个是保健，保障。这三根柱子就能把你的企业，把你的组织支撑起来。
第八个结合，那就是先制度后艺术。激励的制度永远是第一位的，激励的艺术是第二位的，这方面要结合起来。
我们要以制度激励为主，以激励的机制，激励的制度设计为重点。邓小平也说，制度不好，好人也容易犯错误，制度不好，坏人就容易横行。
所以我们一定要下功夫，分配制度，薪酬制度，用人制度，考核制度，监督制度，奖惩制度。你要下决心设计这个制度，这是大家容易忽略的。
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