新领导力(8-4)
    当然我们不是说成本不重要,但是成本是第二位的,达到同样的价值以后,我们再来尽量的节约成本。毛泽东讲的好,要节约闹革命。但是我们有时候为了节约把革命耽误了。
领导把节约看得更重要,至于不投入成本。不仅一些重要的事情,目的达不到,而且价值也实现不了。
用北方农村的话来说,叫省了盐,坏了酱。意思是大葱蘸酱那个酱的成本,一部分是面粉,还有一部分主要成分是盐。盐过去是1毛4一斤,这是不小的成本,老太太为了节约,少放一把盐,再少放一把盐,最后省了盐,坏了酱,伤害了结果。
所以在这个问题上,不仅在企业家,政府里,就连普通的老百姓都会遇到这个问题,这是一个决策的一种理念,一种方法论,成本没有价值重要。价值的选择,价值的创造,高于成本的节约。
可是很多的企业讲究的是成本管理,成本管理是对的,但是无数的人,只知道减少成本。南方某一个省,生产打火机,为了节约,没有安全装置,能减则减,能省则省,结果非常便宜,出口欧洲,但是遇到了反倾销。
为什么,一个原因不排除是国外对中国有歧视,但是我们也要思考我们自己存在的问题。比如说这个安全装置,你太便宜了,小孩儿一不小心就打着了,烧着了,那这对欧洲人来说是个重大问题,是一个隐患。
如果我们加上这个安全装置,成本比如说增加5毛钱,你就可以多卖5块钱。如果用更好的这个装置,增加成本5块钱,你就可以多卖20块钱,大家依然来抢你的打火机。如果我们思路转变了,我们很多的产品和服务会更有效率。
现在年轻人的消费需求越来越高,对产品和服务的质量要求越来越高,品牌要求越来越高。所以我们作为企业,就应该增大成本,增加技术含量,提供更优质的服务,更高档的产品。
如果能把我讲的这个问题理解透彻,也许当初就不会有那么多劣质的奶粉,也许就没有这么多人,非要利欲熏心的做毒泡菜,假冒伪劣产品害人害己。
为什么假冒伪劣?他们就是想通减少成本来获取利润,其实反向思维可以通过增加成本,把这个产品做的更好,然后来创造价值,那才是正确的思路。
健康也是成本,也要看到价值,很多人生病的时候,就懒得去医院,只是吃一点药,本来是一个胃炎,后来变成胃溃疡,再变成胃癌,这个成本可能投入的少,但是后面的价值损害得更大。
健康更重要,生命更重要跟企业投入成本是一样的,道理是相通的。
第四点个观点,效率没有效益重要。20世纪80年代,深圳有一个非常响亮的口号,促进了当时社会的进步,叫做时间就是金钱,效率就是生命。
至今我们记忆犹新,可是提出这个口号的这位领导干部,这位老人非常可敬。他说这种口号,实际上也已经过时了。
为什么随着社会的发展,效率就是生命也过时了?因为效率并不是最重要,有的时候效率越高越没命,就像你爬楼梯,你爬的快就死得快,为什么?
因为你楼梯就放错位置了,所以我们领导力就是要决定楼梯放在正确的位置,至于爬的快慢那是二位的,有的时候生产的效率越高,积压越多,亏损越多。