我们所有的经理，领导人应该很好地想一想，就是说，要先制度后艺术。
而制度不可能面面俱到，他必有疏漏，必有空间，这个时候再用领导艺术，激励艺术去弥补，去互补。所以一定要先制度，然后艺术。
而我们中国人在激励的时候排序，往往把艺术排到了最高，把制度忽略了。激励一定是围绕人的需求来展开的。
排序的时候，人首先有需要，物质的，精神的，生理的，心理的各种各样，需要引起动机，我们换成左脑思维，就是一需要，二动机，三行为，四目标。
我们在激励员工的时候，要围绕人的需求，人的动机，人的行为，人的目标，这四个方面，来做文章，以人为本的本就是需求，他需要权利，需要你的尊重，需要你的赞赏，需要你的帮助。
所以要满足人的需要，第一个手段，满足人的合理的需要，人的需求再多，排在第一位的需求叫优势需求。
我们企业的管理者，领导人，要四两拨千斤，只满足他的优势需求。他有100个需求，就满足他排在最前面的需求，后边的我们不能满足，我们没有这么多钱，没这么多精力，没有这个必要什么都满足。什么都满足叫千斤拨千斤，那不叫艺术，我们做不到。
什么叫四两拨千斤，就是我们用有限的资源，有限的人，财，物去满足他最优势的需求，这样就能够取得非常突出的激励效果。所以第一叫满足合理需求，优势需求。
第二，要激发他积极的动机。人的动机很多，我们知道鲶鱼效应，那些沙丁鱼要活命，他就会动起来，最后我们的目的是要活鱼，那就是积极的东西。如果沙丁鱼的动机是安逸，他躺在那不动，躲起来，那他就是消极的动机，所以我们要加以选择。
我们要选择那些积极的动机，予以激发，巧妙地引导到我们组织的大目标上去。
第三叫行为，要及时的鼓励下级的正确行为。跟要及时的激励一样，我们要及时的强化员工的正确行为，对错误的行为，我们要惩罚，冷落他。
第四，要引导员工的奋斗目标，把分散的目标，引导到组织的整体的大目标上去。所以我们讲以人为本的本，就是要满足人各种各样的需求，来引发我们的激励的艺术。
我们要从多个方面去满足，首先是对人的尊重，尊重他的权利，尊重他的人格，还有一个重要的方面，尊重他的差异性，他的创造性。
我们这里说的创造性，跟领导力又是一个紧密联系的两个方面。只要是领导力都有创造力，反过来是行不通的，创造力可能是科技的创造力，不一定是领导力。但是领导力一定是创造力，所以我们要尊重每一个人的创造力，尊重差异。
我们保证人权，保护每一个人的私有财产，这都是对人的尊重。
第二是对人的信任。我们讲领导力，影响力，影响人，没有信任还谈什么人际关系。所以第二是信任。
第三的是对人的欣赏，赞赏，肯定。对你的成绩，对你的努力，对你的贡献，及时的肯定，赞扬。
我们如果能学会欣赏别人，你有可能成为一个领导者，因为领导的一句话，往往作用十分的明显。
|
|
|
|