我们在日常工作当中，要经常根据市场的变化和工作角度的不同，来改变激励的办法，激励方式的改变就是创新。
美国的通用电气非常有名，他的老总叫韦尔奇，中国国家领导人曾经邀请他，来给中国的经理们讲课，讲领导艺术，讲领导力。
韦尔奇有句名言，要少一点管理，多一点领导。他甚至建议要把管理这个词废掉。这听起来很激进，当然不可能废掉，因为管理也很重要。
在通用公司他们专门成立了一个领导学院，我们一说领导学院，以为是培养中国人理解的那种高层领导，其实不是。他认为领导力更多的存在与中基层，存在于每一个角落，存在于每一个人身上。
韦尔奇他强调领导力，到了无以复加的程度。比如说玛丽创造了一个技术革新，他知道以后，会手写了一封亲笔信给她。
他说玛丽恭喜你，你的聪明才智，终于得到发挥，感谢你的技术革新给我们公司带来了效益。相信你的聪明才智还会得到更大的发挥，最后一句，我们承诺给你提供更大的舞台，更大的平台，让你更好的发挥作用。
这四句话写完立刻传真给玛丽，为什么写完还传真给玛丽。因为我们说激励要及时，不仅激励应该要多样化，还要及时。写完就传真给你，你立马就看到了。
所以国外的一些理论并不一定完全适合中国，但是他的好多做法，你能加以借鉴。
激励要及时，这是我们多次讲过的观点。人家就是这样用的。结果玛丽一看，老总这么快就给我写信，给我一个人写信，马上激动的热泪盈眶。
因为给我一个人写信就是激励的个性化，这个信不给别人看，不是公开的，不是大会表扬的。玛丽正在擦眼泪的时候，又来了一封信，第二封是原件。
什么原件？就是他不仅传真给你，还把激励制度化了。韦尔奇不管给谁写表扬信，批评信，一定要求48小时，把这一封信送给员工本人手上。只要你不在夏威夷，阿拉斯加，在美国本土，就一定要把原件送给你。
其实送原件就是对你的尊重，比传真件要尊重的多。所以许多员工都以保留韦尔奇的信的原件为荣，看一眼就能得到激励。因为老总给我写的信，还是亲笔的。
有的经理人可能觉得，韦尔奇的这个方法在中国不管用，他说你想一下，我有一个部下工作出色，成绩显著，我就给他写信，不给别人看，保密，这个部下要是个女的，别人不就怀疑我了，那我怎么办？
提出这个想法的经理，其实没有听懂韦尔奇的这个激励方式的核心，我们不是说要你给女下属偷偷写信，而是激励的个性化，个性化的激励其实效果最好。
激励个性化并没有忽略群体，给你是写信，给老王是邀请他共进午餐，给老张的是带着他一起参加培训。
每一个人的需求不同，有的人需求闲暇，小李这两天找个女朋友，正需要晚上约会，你非要加班给他钱就是害他。
所以我们必须理解每一个人的需求，个性化，把员工一个一个都激励起来，这个组织，这个群体，就有了活力，动力，有了领导力。
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