更重要的一点是,激励跟凝聚要结合起来。 比如你领导10个人,每一个人都被你真正地,充分的,激励起来了。每一个人激励的强度是10,但是10个10合起来不一定是100。因为你忘了凝聚。 10个人可能有10条心,合起来可能不是一个战斗的堡垒,而是一种堡垒里的战斗,大家窝里斗。这就强调了在激励的基础上,千万不要丢掉凝聚。 但是如果你只有凝聚,忘了激励的前提,这是也不行的。你凝聚是一流的,可是每个人激励的程度是0,10个0凝聚起来,团结起来,还是0。 所以激励跟凝聚的辩证关系,也一定要掌握好。我们综合激励,一定要考虑更多的方面,考虑与激励相关的方面,要有更多的手段。 凝聚其实表现在各个方面,也就是一个团结的问题,我们国家需要团结,世界当然也需要团结,否则的话也就在不断的争斗当中。激励往往不是全都有效,它也有失灵的时候。 甚至不仅是可能失灵,还会经常失灵。有人会问为什么激励还能失效? 其实激励一直有一个内在的矛盾问题,激励取决于增量,而保健取决于常量。 比如去年公司在你的领导下,业绩突出,成绩显著,年终奖金每人3000人民币,激励的效果明显。可是今年,你还是依旧每人再发3000。你想知道今年激励的效果如何。 我现在就可以回答你,而且答案非常肯定,今年激励的效果可能是0。你说不可能,今年3000块钱,难道白发了,没有效果了吗? 是有效果的,刚才这不是激励的效果,为什么?因为你去年发3000,今年也发3000,增加量是0,激励的效果就是0。 我们所有的领导者,管理人员都应该知道这个起码的理论,激励是很难的,他取决于增量,所以你要不停的增加。 有一个新来的员工做了好事,在你手下,第一次你给他一个笑脸,他激动不已。第二次你给他笑脸,他就麻木了,你就得拍拍他的肩膀。第三次他再做好事,你就得大会表扬,也许第四次就得表扬外加红包。 激励强度一定要有增量,这是铁的规律。这就注定激励是很难的。你说激励,我没有这么多钱,没有这么大的权,没有这么多的资源,我怎么办? 当然有办法,就是要保健与激励交替进行。即使你有这个权利,你有这个资源,我反倒要建议你,做到7分保健,3分激励。三七开突出重点,兼顾其余。 我们更多的责任,更多的基本功,要放在保健上。刚才举的那个例子,你去年发3000,今年发3000也很不错,因为你维持了原来的奖金水平,也就维持了原来的激励水平,这就叫保健。 就像你登泰山,在中天门这个地方,地势平坦,你先休整休整,喝喝水,补补妆,养精蓄锐,这叫保健。 激励前的准备叫保健。然后一鼓作气登南天门,然后慢慢提高,慢慢增量,那么这就是典型的激励。 那么到了南天门,地势又比较平,这个时候你需要立刻修整,激励后的巩固,这还是保健。等巩固的差不多了,修整的差不多了,再来登那个最高的峰,这是新的激励。
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