我几次都讲诸葛亮，他是算出来关工会放掉曹操，才派他去的，不是他算错了，不要这样看，就是因为诸葛亮判断事情他知道有两面性，他就抓到这个两面性，我们要派一个人代表我们公司去谈判，也要注意这个人的两面性，该放要放，该紧要紧才是好的谈谈，完全一味的站在本公司的立场想，不见得是好，因为客户会跑掉，你最后连人都拉不住的话，你有什么用，所以中国人为什么有时候当白脸有时候当黑脸，有时候当好人有时候当坏人，她就是注意到两面性。
孙子在地形篇里面，他提醒我们知己知彼，百胜不殆，我必须要提醒一下我们民间流传说是百战百胜，没有这句话，我们不承认百战会百胜，打仗，你胜很多次，最后也是败，因为民穷财尽还是败，我们民间流传的百战百胜这句话是不存在的，那是误传。百胜不殆，我打胜仗，但是我不会危害到我的名声，这样才值得打，打到最后，民穷财尽，那打干什么？打跟不打有什么不同。知己知彼，百战不殆，知天知地，胜力无穷，什么叫做天，天就是时机，
什么叫做地，地就是环境，今天市场也叫地，产品也叫地，凡是看的见的东西几乎都叫地，看不见东西都叫天，所以一个人做决策的时候要掌握看得见的资讯，也要去想一想那些看不见的因素，因为那个也很重要。这句话再讲一遍，知己知彼，百战不殆是孙子兵法的中心思想，他说，知己知彼者，你才会百胜不殆，如果不知彼只知己，你只了解自己不了解敌人，一胜一负，你这次赢下次一定败。如果不知己又不知彼，每战必败，我觉得这个很重要的，你要跟你的员工互动，你不了解他，你也不了解你自己，一事无成，那就没法沟通，所以为什么指挥不动，他就是不听你的话，就是你不知己也不知彼，你只知彼不知己，一胜一负，大家有没发现员工越听你的话，其实有时候你败的越惨，我讲一句话，大家做参考，干部知道领导的决策是错误的，所以他就更加努力来证明他很惨烈的后果。这不是很没有良心吗？我是部署，我知道他的决策是错误的，我就更加努力去做，使他的恶果更明显，最后他终于知道是他错了，但是整个公司完了，太听话是不负责任的表现，这就是叫做两面性，所以当一个领导，千万记住，干部听你的话，你要去想他为什么这么听话，干部不听你的话，你要去想他为什么不听话，你就对了。你光想一面是不行的。光想一面就很容易被蒙蔽。我经常看到很多老板给我讲，某人最好，我说你怎么知道他好，他说我每次经过都看到她很认真的在工作。我说那你惨了，你真惨，因为所有人都专门注意你经过的时候，好好做表面给你看，你这家公司还有什么希望。
老板喜欢什么，只要干部知道，大家就会投其所好，然后老板就被蒙骗，我是采购，我很会杀价，我杀价很有名这家公司就完了，因为要报价的时候我就知道他是很会杀价的，所以我报的非常高，看你怎么杀，杀了价我还是多赚，所以一个采购，如果以会杀价为名，他就不是一个好的采购，一个采购，大家都知道他是好好先生，从来不杀价，也不是好的采购，一个采购就是大家摸不清楚这次要杀多少，会不会杀？怎么变得变去？他真正是会采购，因为他会兼顾两面，这个人报价很实在，我再杀他，就是鼓励他以后虚报，这个人报的太虚了，我连杀价都懒得杀，我就说我不买你的，这样才可以。
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