打造巅峰团队(4-9)
    今天如果你还没有得到很好的机会,没有得到很好的机遇,换句话说,你还没有取得领导真正的信任,你还没有取得团队真正的信任,你今天没办法把客户开发下来,你没办法取得销售的业绩,你还没有取得客户真正信任,你今天有一个生意还没有谈下来合作,就是因为对方还没有真正的相信你。
所以我们要做到真正的信任,才可能达到精诚的合作,这是非常的重要。现在的问题就是怎么去做?那么如何做才能够做到真正的信任呢?
很多人都想得到别人的信任,但是问题是其他人很难信任他,别人很难相信他,这是什么原因造成的呢?究竟在我们的人际关系当中,在团队当中,相互之间是什么因素在影响彼此之间的信任?
首先,影响相互之间信任的第一个关键,是因为心态问题造成的。第二个影响相互之间信任的因素,是因为能力造成的。也就是说,我今天明明想找你合作,但是你的能力帮不到我,或者我这个事情交给你做,你可能会把它做砸,即使你这个人,为人什么的都很好,但是能力不够,我可能还是不敢把这个事交给你,因为我无法相信你,你的能力不够。第三个因素就是因为沟通不良造成的。
首先我们来看看是什么样的一些心态导致了相互之间不信任,阻碍了信任?
影响相互之间信任的第一个心态,就是感觉彼此之间有陌生的感觉。就是始终跟别人之间有一种陌生的感觉去除不了。每次见到别人了,总是觉得有陌生感,有距离。有些人在团队里面呆了一年两年了,可依然还是无法融入团队,每次做团队活动的时候,他都站得远远的,他都站在旁边,他没法融入进来,就是因为他内心始终对这些人有一种排斥,有一种陌生感,这是一种心态。
这种心态可能是因为他过去长期以来的环境所造成的,所以团队如果要达到精诚的合作之前,要取得别人信任之前,首先要把那种陌生的心态要去除掉。
在我们团队里面,假如做今天来了位新的同事,新的伙伴,我们就要在今天的他来的第一个早会上,让他在站在所有人的面前,开始介绍他来自于哪里,他曾经有什么辉煌的成绩,他曾经怎么样,经历是如何的,叫什么名字等等。
他在介绍的时候,所有人就对他开始了解,立刻跟他之间的距离开始拉近,这样慢慢把陌生感消除之后,这个时候他在未来的工作中,才会跟这些伙伴能够达到融合,能够达到彼此之间相互的支持,相信,和辅助。
所以这种陌生感首先要去除掉,第一个影响彼此信任的一个心态就是陌生。第二个影响彼此之间不信任的心态,就是心胸的问题。心胸狭隘,容不得别人说他坏话,容不得别人对他摆脸,容不得别人批评,甚至容不得别人对他提一点点的建议,这就是心胸狭窄。
因为他心胸狭窄,导致他对所有身边的事情都很难去接纳,有一点点问题,他就把它扩大,就只有他觉得这个问题很严重,所以总是感觉到他会防止这个防止那个,对周围的同事很疏远,总是有提防的心理,这就是心胸不够造成的。