打造巅峰团队(5-15)
    作为下属的,也要知道领导希望我们做到什么?领导的目标是什么?团队的目标是什么?我现在能够为团队做些什么?这都是沟通要达到的目的,如果没有有效的沟通,这些都达不成,那这个团队就不可能有什么好的士气,而且持续下去一定会出很大的问题。
在未来,在你的团队当中多去实行,去操作,我相信只要你愿意做这些内容,哪怕是其中的几个地方,我相信对整个团队的团队精神都是有帮助的。
有些团队的成员,有些团队领导会想,好像有团队精神的团队,就是很团结,很和睦,没有冲突,什么都没有,然后一团和气。事实上不是这样的,真正的团队精神,他不等于是一团和气的。所谓真正的团队,事实上第一个,他是允许差异存在的,比如文化背景的差异,语言的差异,习俗的差异,等等,都是允许存在的。
你不能说我信奉基督教,所以每个人都要信奉基督教,不是这个意思,这叫霸权主义,叫封建主义。第二个,要允许每个人的做事方法,和性格多样化。比如说我今天安排的这个工作,你只要能达成我要的结果,不管你用什么方式去做,由你来决定。
只要达到我要的结果就好了,但是前提不能够违反规则。所以你用什么方式去做,没关系,发挥你的创意,发挥你的主动性,去思考就好了,这叫允许做事方法多样性,性格的多样性严重。有人比较活泼,有人比较和平,有人比较力量型,都可以允许存在,互补也是很重要的。
有时候你要适当的鼓励大家做一些良性的争论,或者叫良性的冲突。就好像在我们的团队里面,我们就跟我们的领导者,跟我们那些团队领导讲,你们有什么意见都可以提出来,但是前提是大家都要知道,我们开这个会,目的就是为了帮助双方,帮助别人做的更好,所以有什么建议要给别人,给对方的,你都可以给出来。
即使有时候会感觉会不给对方面子,但是我们要觉得没关系,这都是为了帮助别人成长,有时候我们可能会争论到面红耳赤,甚至会拍桌子,但是只要不影响到外面,不会影响太大,不会让外面的员工觉得觉得这个里面已经闹翻天了。但是一旦我们开完会议了,打开门了,所有人走出门去,那必须每个人嘴巴都是一个声音,每个人讲出来的话都是同一个意思。
你不能说你讲的是一个意思,他讲的是另外一个意思,那别人一看就知道,原来你们都是有问题的,团队内部领导者都有很大的问题。开会也好,讨论也好,领导者之间,有时候我们也鼓励他们进行良性的冲突,良性冲突是有益的。
举个例子,我今天提出一个方案来,结果有另外一个同事说,这个方案很好,同时我还有更好的建议,可以让这个方案变得更好。听起来好像他是反对,甚至不满意,但是他给的建议也许刚好的补充了我不足的地方,他感觉上跟我有冲突,但是这种冲动是可以促进我们的决策做的更好,促进我们的生产力变的更好,竞争力变的更好的。所以我们要鼓励良性冲突和良性的争论,不要恶性化就好了。