你今天要打电话给某一个企业的老总,一个成功的领导者,你想跟他沟通某一件事情,可能你在其他的上班时间,你跟他谈话会很难,那要在什么时间呢?也许你在下班时间再打电话给他,他会比较容易接受,为什么? 因为据生理学家调查发现,做领导的这些人,他们都比较喜欢,一个人在下班之后,晚上的时间打电话给他,为什么呢?因为这些人那个时候正在应酬,正在跟他的朋友去放松,去休闲。 这个时候突然间有电话响起来,他感觉他应该在他朋友面前显示一下,告诉他的朋友,我平时都很忙的,你看连这个时间都有电话进来,所以我陪你,完全是抽时间出来的,我很在乎你,很尊重你才陪你的。 如果那个时间一个电话都没有,那别人就会觉得他很放松,他有大把的时间,所以陪我是应该的。时不时一个电话进来,他就会给别人感觉他很忙。所以那个时候接到你的电话,他自然心情也相对比较好,你跟他谈什么,他也比较容易接受。 所以什么时间合适沟通,效果会比较好?你今天要去找领导,你不要在领导忙得不得了的时候去找他,我想这样沟通也是没有效果的。你去找一个人,你看见他很生气的时候,你去找他,我想也没有什么沟通的效果,所以要看什么时间去沟通,效果会比较好,这一点很重要。 第五个,要做好沟通的话,先要明确在哪里沟通比较好?比如说在学校里面,如果某一个学生出现了一些学习上的问题,学习的态度问题,老师就会去找他沟通。但是老师不会在学校里面,办公室里面找他沟通,这是没有效果的。 因为那个时候学生进来在想,老师在办公室后面坐着,所以有点害怕,不敢讲话,沟通就没有效果。所以通常老师会选择什么时间去沟通,那就是放学了之后,然后去到学生的家里,家访的沟通,那个时候很接近,很亲近,大家感觉都是平等的。这个时候沟通起来,效果相对就比较好了。 最后一个就是怎么样沟通,不管你明确到前面什么时候沟通,跟谁沟通等等,在哪里沟通,你还要明确最后一点,要跟他沟通的很好,沟通的很有效果,要怎么沟通,方法怎么用会比较好,这是我们要仔细去研究的地方。 你明确了前面所有的五个因素,可是后面不知道怎么去沟通,不知道通过什么方法去沟通,结果最后你的整个沟通都是失败的。所以我们要明确我们通过什么方式沟通效果比较好。 讲到具体的方式方法,我们接下来给大家一些建议,首先跟大家分享的,要做到有效的沟通,有几个原则。 第一个,我们要邀请其他公司的领导来我们公司参观,首先有一个前提,就是我们的领导者必须给对方的领导者一个感受,告诉他们,你们来我们公司,你们所得到的结果一定是双赢的。 如果说给他们的感觉是来到我们公司,结果是他们自己输了,得不到好的待遇,好的招待,达到双赢的合作,那我想他们也不会来的,一定是双赢的情况之下。为了营造这种双赢的氛围,我们的领导要亲自出面迎接对方,形成一种和谐商讨的局面。
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