打造巅峰团队(6-6)
    当时的董事长也在这个会议里,有谁愿意承认我自己不行?然后主动退出去?没有一个经理愿意这样做,如果他这样做就代表他是里面不够资格的。
每个人都爱面子,都想要得到尊重,所以那些经理都在那里你看我,我看你,都很尴尬。
过了一会,突然间有一个人站了起来,那个人是谁呢?是这家公司的董事长,他站起来跟说所有人说,各位不好意思,这个会议我今天确实是不太够资格,这个会议不适合我开,你们好好开,我先走了。
董事长竟然站起来离开了,这个董事长他的企业会不会比较成功,我不太清楚,但是他第一个至少照顾到了经理的面子,第二个也照顾到了总经理的面子。
这种领导做到这个份上是很不容易的,他愿意在这个时候把面子放下来,我相信这个团队在企业市场竞争当中,一定竞争力还是不错的,因为他们感觉跟着这个领导有奔头,未来可能还会有很好的机会。
第二个,影响上下级沟通的问题,就是领导不主动。上级与下级之间,领导不太主动去找下属的沟通,可是在西方的一些非常优秀的企业当中,领导者几乎都很主动的会去找下属沟通的,你没有找我,我就找你,这个叫主动式的管理方式。通过不断的主动,然后把一些自己本身不了解的信息,了解到,掌握到最详细的信息。
很多的领导都喜欢摆架子,坐在办公桌子后面,然后每天都看人家的报告,那个报告有多少会是真的?实际上没有多少会是真正的,反应不了实际的情况。所以你每天都看报表的话,有一天会把你的团队看倒,会把你的企业看倒,那个时候你后悔都没用,而且那天你都不知道企业是怎么倒的,所以要走出去主动的接触下级。
第三个影响上级与下级之间的沟通,是因为领导者属于那种很专制,很独裁的领导,这个会影响下级见到你就很害怕,根本不给不敢跟你讲一句话。会影响上级跟下级之间的沟通。
下一个会影响上下级之间的沟通的因素,就是上级不尊重下级,总是会觉得说,你是我的下级,你跟我有距离,感觉你跟我沟通的话,我应该要站在你的上面,我要居高临下,这样会比较好。
所以他不尊重下级,他不把下级当成是一个团队的一个成员这样去看待,当成是平等的一个人去看待,这样自然就已经产生了一种人格上的侮辱,这样沟通就一定是不到位的。
比如说在有些制造型行业里面,在有些制造型部门的流水线上面,有些工人确实有时候表现不太好,结果他的组长就会把他拉过来,可能会骂他,甚至有时候会出手打人,他觉得这样子的沟通可能会有效,就逼迫着人家去做事情,结果发现适得其反。
这是上级与下级之间沟通,可能会造成的几个障碍,主要是来自于领导方面。要做好上级与下级的沟通,作为领导者来讲,应该要处理好哪几个地方呢?
第一个,你如果是领导,今天要去找下级沟通,首先要跟下级讲清楚一个道理,今天我来找你,我今天所有谈的事情,一定是对事不对人,我不是针对你来谈这件事情,我不是说这件事做不好,是因为你怎么样了。