平行沟通也就是同事相互之间的沟通，会有哪些障碍呢？第一个，叫做不懂装懂。什么叫不懂装懂？就是他明明不懂，但是你跟他谈的时候，他说我知道，这件事我明白了。
结果他就去做了，走了一会儿就回来跟你讲，不好意思，刚刚你跟我谈的究竟是什么意思啊？我最后还是没搞懂。事实上他是根本没搞懂，出去之后实在是想不通，没办法只能厚着脸皮进来再问你。实际上他是不懂的，就造成了时间的浪费，重复沟通同一件事情。这种沟通就不太好。
所以我们不懂就是不懂，诚实一点，谦虚一点，不懂就是不懂，懂就是懂，这一点很重要。所以在沟通的时间，我们要保持一种谦虚的心态，保持一种诚实的心态，我觉得这个对我们的沟通来讲是很重要的一点。
平行之间的沟通的第二个障碍，是敌意情绪。也就是说你在讲一个问题的时候，对方却对你横眉冷对，很讨厌你讲下去，甚至你讲的时候，他也不理你，他也不管你，甚至连眼睛都不看你，明显就是很讨厌你。有这种很敌意的情绪是无法继续沟通的，这会造成平行之间沟通的障碍。
第三个影响平行之间沟通的障碍，就是断章取义，什么要断章取义？
当年曹操被董卓追杀，逃回他老家的时候，就住在了他老家以前的邻居家里，那个邻居已经是个老人家了，看到了阔别这么多年的邻居突然间回来了，他很开心，就说那好了，你们就先住下来，我去外面打些酒回来，款待你们。
跟曹操一起出逃的，还有一个之前救了他的县令。当天晚上他们两人睡在房间里，睡了一会之后，突然听到外面有一些磨刀的声音，两个人就很害怕，很担心，于是立刻拿起剑冲出了房门。到房子后面一看，发现有两个人正在那里磨一把杀猪刀，而且嘴巴里面在讲，快点快点。
曹操跟那个县令，以为这两个人准备把刀磨好之后，要把他两个干掉。所以曹操就说，先下手为强，于是拔剑出来把这两个人给杀掉了。杀掉之后，就开始搜院子里的其他的房间，看有没有其他人，看到有小孩，有妇女，也一并杀掉了。
他说这些人太歹毒了，要害我们，结果最后冲到厨房的时候，厨房里面一个人都没有，只有地上躺着一头被五花大绑的猪，他才知道，原来那两个人磨刀是要准备要杀猪，款待他们。
他们内心非常的后悔，但是没办法，事已至此，错误已经铸成，只能就这样离开。为什么本来人家是好心，结果他把人家给杀了，好心没好报，就是因为他断章取义，看到那一段，以为他后面就是这个意思，造成了大错。
所以在我们的平行沟通当中，别人还没有真的表达完所有的意思，还没表达完所有的想法之前，你不要去判断他要讲什么，你不要去决定他要讲什么，这一点很重要。这是从两个角度来看的，一个是对别人尊重，另一个是你要了解清清楚楚别人的意思，这个沟通才会更到位。
第四个影响相互之间平行沟通的障碍，就是明明知道也不讲，叫做知而不言。我知道了这个情况，可是我就不给讲给你听，你又能怎么样？他就是不讲，你怎么问他都不讲？
|
|
|
|